Uhitaji Wa Mteja Kusimamia Mtaalamu. Mgumu Mteja - Ujanja Katika Tiba Ya Kisaikolojia

2024 Mwandishi: Harry Day | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 15:54

Udanganyifu inaweza kuelezewa kama "kushawishi kiholela au kudhibiti watu wengine ili kupata faida kupitia ushawishi, udanganyifu, upotofu, kulazimisha, kuingizwa au hatia." Neno hili karibu kila wakati linatumika kuelezea majaribio ya mteja kudhibiti uhusiano; ikiwa imefanywa na mtaalamu mwenyewe, inaitwa "usimamizi mzuri wa tabia ya mteja."

Wateja wanaweza kuendesha kwa njia nyingi tofauti, moja kwa moja au kwa njia isiyo ya moja kwa moja, kwa ufahamu na bila kujua. Udanganyifu wa moja kwa moja ni pamoja na jaribio la kulazimisha masharti yako mwenyewe, kumlazimisha mtaalamu kutoa ahadi au dhamana. Udanganyifu wa moja kwa moja inaweza kuwa ngumu zaidi kutambua, na wateja huonyesha ujanja wa ajabu. Aina zingine za ujanja zinaelezewa katika kazi ya Murphy na Hughes. Nitawasilisha hapa chini, ikifuatana na mifano husika.

- Mahitaji yasiyofaa. Samahani kukusumbua nyumbani, lakini siwezi kulala. Je! Unaweza kunisaidia kwa namna fulani?

- Udhibiti wa hali ambayo matibabu ya kisaikolojia hufanywa. Haukuwahi kuniambia kwamba unapaswa kunionya juu ya kufutwa kwa mkutano kwa sababu ya afya yangu mbaya siku moja mapema. Nilidhani ulikuwa unazungumzia wakati ambapo ninataka kuacha tiba kabisa. Bado ningependa kukubali kwenye kikao kijacho, kwa kweli, ikiwa tu tutaondoa sintofahamu hii.

- Kuomba ahadi. Umesema kwamba ningeweza kukupigia ikiwa ninahisi kuwa mbaya zaidi. Ningependa kujua ikiwa maumivu ya kichwa ni dalili hatari?

- Inahitaji umakini maalum. Najua huwa haufanyi kazi Jumatano jioni, lakini je! Unaweza kukutana nami Jumatano hii?

- Kujihukumu. Sijui hata kwanini unamtendea vizuri mtu kama mimi. Sistahili uangalifu wa aina hiyo hata kidogo.

- Kielelezo cha kutoridhika. Na nilikuwa nikitumahi kuwa wewe sio kama wataalamu wengine wa akili ambao nilikuwa na nafasi ya kuwasiliana nao. Lakini unaweza kuwa mkatili pia.

- Kutishia kujidhuru. Natumai nitakuwa sawa ndani ya wiki ijayo. Ikiwa nitaamua kujiua, ningependa kukushukuru mapema kwa kila kitu ambacho umenifanyia.

Kuingia ofisini na kukosa muda wa kukaa, jambo la kwanza alilofanya ni kugeuza saa ili piga isionekane. “Sipendi wanapotazama saa. Inafanya mimi kuwa na wasiwasi. Ningekaa tu na kuhesabu dakika."

Kisha akaelezea madai yake: hangelipa zaidi ya kiwango fulani; na atafanya hivyo tu baada ya kupokea bima ya matibabu; Sitakutana na mumewe kwa hali yoyote; Anaweza kuniona tu Jumatano au Alhamisi saa tano jioni. Je! Hii inanifaa?

- Kwa nini huwezi kuzungumza na mumeo? - Nilishangaa sana hivi kwamba sikuweza kufikiria swali bora.

- Kwa sababu hajui kuwa niko hapa, hangeruhusu nije ikiwa angejua. Na jambo moja zaidi: hupaswi kuniita nyumbani, kwa hivyo sitakupa simu yangu. Ankara zitatumwa kwa anwani ya ofisi.

Baada ya mkutano huo wa kwanza, mambo yakawa mazuri. Niliamua kutokupingana naye. (Alinikumbusha mwanafunzi mwenzangu wa jogoo: Siku zote nilikuwa naogopa kwamba atanipiga.) Nilionyesha uvumilivu na malalamiko ambayo hayajawahi kutokea, ambayo kawaida huwa magumu kwangu - sipendi wakati hali inadhibitiwa. Lakini nilikuwa mvumilivu na niliamua kuingojea. Labda siku hiyo nilijiamini sana.

Katika kipindi kati ya mkutano wa pili na wa tatu, nilipokea ujumbe kwenye mashine ya kujibu na ombi la kumpigia simu. Baada ya kungojea mapumziko mengine, baada ya masaa machache nikampigia simu.

- Halo.

- Halo. Mimi ni Jeffrey Kottler, umeniuliza nipige simu.

- Je! Wewe husubiri muda mrefu kabla ya kupiga simu?

- Samahani, sikuelewa?

"Namaanisha, siku zote huchukua muda mrefu kabla ya kupiga simu?"

"Hii ni mapumziko yangu ya kwanza," nilijibu kwa upole kuliko vile ningependa.

- Hii ni kisingizio. Je! Ikiwa ajali ilinipata?

- Inavyoonekana haikuwa bahati mbaya. Nikusaidie vipi?

- Ningependa kujua ikiwa inawezekana kuahirisha mkutano wetu kutoka Jumatano hadi Alhamisi? Wiki hii tu,”aliharakisha kuongeza.

- Samahani, lakini sina wakati wa bure. - Sikutaka kufanya makubaliano.

Ikiwa wewe ni mkaidi sana, itabidi nitafute mtaalamu anayekubali zaidi.

(Anatii? Ananilaumu kwa kukosa kubadilika? Mwanamke huyu hakuweza hata kukubaliana na ukweli kwamba nilining'inia picha mpya ofisini - mara moja alitoa maoni juu yake, na bado anadai kuwa mimi ni mkaidi? Hii ni makadirio!)

Kwa hivyo nikajibu:

- Labda uko sawa.

Mara moja nilijuta kwa kile nilichosema. Baada ya yote, nilijua kwamba alikuwa akinijaribu, lakini sikuweza kujibu jinsi nilipaswa … Wakati huo, nilitaka tu kumwondoa.

Alikwenda kunikutanisha na kukata simu. Siku chache baadaye, mteja aliita tena na kuacha ujumbe wake. Nilimwita mara moja, ingawa mteja alikuwa akinisubiri kwenye chumba cha kusubiri. Hakuna hata mmoja wetu alisema neno juu ya tukio lililopita, lakini kila mmoja aliomba msamaha kwa njia yake mwenyewe - aliniita tena, mara moja nikamsikiliza.

Baada ya miezi michache, alisimamia mahitaji yake. Mteja huyu alinifundisha kugeuza saa, lakini siku moja nilisahau kuifanya. Niligundua kuwa nilikuwa nimekosea, saa moja tu baadaye na nikaamua kutosahihisha. Nilikuwa nikitembea mteja wangu kwenda mlangoni, wakati yeye alitabasamu ghafla, akinigusa begani: “Kweli, vipi? Je! Unafikiri niliona? Nadhani hali yangu imeimarika, sivyo? Nikatabasamu nyuma.

Wateja walio na tabia ya kuwa katika udhibiti wanahisi wanastahili matibabu maalum. Kama mtoto, walikuwa wakijaribu kupiga hasira ili kupata njia yao; Wakiwa watu wazima, huunda njia bora zaidi za kutawala wengine. Wako tayari kunong'ona, kutoa madai yasiyo na mwisho, au kuingia katika nafasi ya waliokerwa - kulingana na hali hiyo, ili kusisitiza wao wenyewe.

Kulingana na waandishi wengine, hitaji la kudhibiti hali hiyo ni kwa sababu ya ukosefu wa uhuru. Wakati mtu anahisi kutokuwa na nguvu kwake mwenyewe katika maeneo anuwai ya maisha, anajaribu kuchukua udhibiti mkali juu ya kozi ya kisaikolojia. Kwa kukosekana kwa nguvu ya ndani, watu hujitahidi kudhihirisha nguvu za nje ili kuunda udanganyifu wa uhuru.

Brehm na Brehm waliita nadharia yao nadharia ya urejeshwaji: kulingana na hiyo, motisha ya kudhibiti hali hiyo kwa kipimo kidogo inaweza kuhesabiwa haki, kwani hukuruhusu kudumisha uhuru fulani. Waandishi wengine walitengeneza nadharia hii na wakaanza kuonyesha athari za hali na tabia. Mwisho ni sifa ya wateja ngumu, ambao udhibiti, kulazimisha na ujanja huwa njia ya maisha. Pamoja na uingiliano wa hali, ambayo, kulingana na waandishi, sio zaidi ya upinzani kwa maana ya kawaida ya neno, mteja anajaribu kujikinga na kutokuwa na msaada kwa muda mfupi.

Kuna faida zingine za kudhibiti. Kujadili mienendo ya wateja wanaokabiliwa na udhibiti, Fiore anaelezea baadhi ya kinga za zamani zaidi ambazo watu hawa hutumia kupata njia yao wakati wa kudumisha uhusiano wa karibu: kuondoa mizozo kuweka mazingira yao katika umbali salama, kumtumia mtaalamu kama chombo cha msukumo wa kutisha. Ulinzi wa kawaida ni kitambulisho cha makadirio, shukrani ambayo mteja anapata uwezo wa kujitenga na hisia zisizokubalika, akiwasilisha kwa mtaalamu, na yeye mwenyewe anafurahiya kujikana ndani yake. Fiore anatoa mfano wa jinsi mteja mwenyewe anaelezea mchakato huu, ambaye ana mwelekeo wa kudhibiti hali hiyo:

Ninapokaribia mtu, naanza kumuelezea sifa mbaya. Hata kujua kwamba sifa hizi ni asili yangu, wakati mwingine hufikiria kwamba mtu huyo mwingine anajidhihirisha kwangu. Wakati mwingine tunaonekana kubadilishana makofi, kwa hivyo napoteza wazo la kile kinachotokea na kwa mfuatano gani. Mwishowe nachanganyikiwa kabisa. Sasa kwa kuwa umeniambia hii, ninaelewa na akili yangu kile kinachotokea, lakini haibadilishi chochote. Watu walio karibu nami hukasirika haswa na tabia ya kudhibiti hali hiyo. Hii ni kwa sababu ninaelezea nia mbaya kwa mwingine na lazima nitie kila kitu chini ya udhibiti ili nisidanganywe.

Kwa hivyo, jukumu la mtaalamu wa kisaikolojia ni kuelezea kwa utulivu na hitaji la mteja kutekeleza hali ya kudhibiti na kuwa na uzoefu wa mteja, bila kuchukua kile kinachotokea moyoni. Siri ya kuwa kontena zuri, kulingana na wataalam juu ya mada kama vile Winnicott, Bayon na Kernberg, ni kudumisha mtazamo wa huruma wakati huo huo kubadilisha vigezo vya mazingira ya kisaikolojia hadi mteja hahitaji tena kutumia mifumo ya ulinzi. Kwa kweli, mtaalamu bado hawezi kutoka kwa shida ya milele: kuchukua hit bila kuhisi hasira na tamaa!

Ashley kwenye mkutano wa kwanza alianza mazungumzo juu ya jinsi alivyokuwa na bahati mbaya na wataalamu wa kisaikolojia wa zamani. “Huwezi hata kufikiria jinsi watu wakaidi wanavyoweza kuwa. Sikuchelewa kila wakati, lakini mtaalamu mmoja alisema kwamba hangewasiliana nami zaidi ya wakati uliowekwa kwa kikao, hata ikiwa mgeni aliyekuja hakuwa akimngojea kwenye chumba cha kusubiri. Ndio maana nakupenda sana. Sio kosa langu kuwa leo kulikuwa na msongamano wa magari barabarani, na ninashukuru kwamba uliniruhusu kukaa kwa muda mrefu kuliko wakati uliowekwa."

Hili bila shaka lilikuwa onyo. Kwa kweli aliweka mpango wake, kulingana na ambayo angeenda kupima uvumilivu wa mtaalamu. Alianguka katika mtego, lakini msimamo wake haukuwa na tumaini; alihifadhi fursa ya kubadilisha kanuni zilizowekwa tayari za amri. Vitendo hivi vya kuzuia ni bora zaidi wakati wa kushughulika na wateja wakubwa: Ingilia kati kabla ya hapojinsi tabia ya mteja isiyohitajika inakuwa ya kawaida.

Ni muhimu sana kwa wateja kubaki na uwezo wa kuathiri kile kinachotokea katika hali ya kutishia. Hasa watu walio katika mazingira magumu wanajaribu kuweka udhibiti mkali zaidi kuliko inavyohitajika au kuhalalishwa; kazi yetu ni kuwasaidia pole pole kulegeza udhibiti wao ili wasipoteze hisia zao za utu wao. Kazi hii ya matibabu inahitaji mchanganyiko wa ustadi wa uvumilivu mkubwa kwa tofauti za kibinafsi, kwa upande mmoja, na uwezo wa kuanzisha sheria ngumu za tabia wakati hali inahitaji hivyo kwa upande mwingine. Mteja mkuu mwishowe hujifunza moja ya maagizo yetu kuu: uwezo wa kudhibiti hali inahusiana zaidi na hali ya ndani ya mtu kuliko udhihirisho wa nje. Inaonyesha ujasiri wa mtu katika uwezo wake wa kufanya kazi katika hali ngumu na uwezo wa kudumisha utulivu kwa wakati mmoja.

Dowd ET, Seibel CA Nadharia ya utambuzi wa upinzani na athari: Athari za matibabu. Jarida la Ushauri wa Afya ya Akili, 1990

Fiore, RJ, Kuelekea kumshirikisha mgonjwa mgumu / Jarida la Saikolojia ya Kisasa, 1988

Jeffrey A. Kottler. Mtaalam anayeshughulikia. Tiba ya huruma: Kufanya kazi na wateja ngumu. San Francisco: Jossey-Bass. 1991 (mtunzi)

Murphy, GE, Guze, S. B. Kuweka mipaka: Usimamizi wa Mgonjwa wa Kudhibiti / Jarida la Amerika la Saikolojia. 1960