2024 Mwandishi: Harry Day | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 15:54
Harold anafadhaika sana kwa sababu ya kuvunjika kwa uhusiano wake wa ndoa, ambao ulidumu kwa miaka nane. Mkewe anadai kuwa haiwezekani kuishi naye. Anamshutumu kwa kupuuza, kutokuwa na hisia, uhasama, kwa hivyo, mtu asiye na huruma anaonekana mbele yetu. Walakini, Harold anafikiria tofauti: "Yeye ni mtu asiye na shukrani. Na hiyo ni baada ya kila kitu ambacho nimemfanyia. Kabla ya kukutana nami, alikuwa mahali patupu. Nilimfungulia milango yote, na ndivyo alivyonilipa - aliniacha. Uondoaji mzuri!"
Nilijiona nikifikiria kwamba ninamuhurumia mkewe kwa ukweli kwamba alijipa ujasiri na kumwacha. Hata hivyo, hivi karibuni hisia za hatia ziliingia, nikakumbuka kwamba Harold alikuwa akiugua. Labda yeye huwa hana tabia ya kuchukiza kila wakati. Kwa hali yoyote, nilifikiri hivyo mpaka mimi mwenyewe nikaanguka chini ya mkono wake. Harold alikuwa na shaka na badala ya wasiwasi juu ya matibabu ya kisaikolojia. Alisema kuwa sababu pekee ya kuwa hapa ni kumshawishi mke wake wa zamani tayari juu ya hamu yake ya kubadilika. Anaamini kuwa wataalamu wote wa akili ni matapeli, aina ya kahaba, na, zaidi ya hayo, hanithamini! Nilibana jibu, nikimsifu kwa uaminifu wake, na nikanihakikishia kuwa sikuyachukulia mashambulizi yake.
"Afadhali uwachukulie moyoni ikiwa unataka pesa."
Nilirudi nyuma kidogo na kubadilisha mazungumzo kuwa maisha yake. Harold alihisi upweke. Katika maisha yake yote, aliendelea kusukuma watu mbali na yeye mwenyewe, huku akilalamika juu ya ukosefu wa marafiki. Nilijuta kwamba, kwa kujitetea kutokana na mashambulio, nilijaribu kumweka katika hali mbaya. Kwa wazi, mtu huyo alikuwa na shida na aliniuliza msaada kwa njia anazoweza kupata.
Tulitumia karibu masaa sita pamoja, wakati ambao mapambano hayakuacha. Harold anaweza kuwa mwenye adabu na sahihi, na kisha ghafla akaonyesha uadui usiowezekana. Hasira zilimzidi, zaidi ya hayo, nilikuwa mlengwa wake. Hakuwahi kuomba msamaha hata mara moja. Kwa maoni yake, nililipwa kulipia maudhi yake yote.
Nilijaribu kumfanya aelewe jinsi ilivyo ngumu kuwa karibu naye. Hisia hiyo hiyo ilikuwa na uzoefu mkubwa na watu wengine. Nilielezea kuwa tabia ya kawaida ya aina hii katika uhusiano na wengine inawalazimisha kuikataa. Aliniita utapeli na akaruka nje ya ofisi kama risasi bila kufanya miadi. Maneno yake ya mwisho yalikuwa: "Weka muswada kwenye punda wako." Nilifurahi sana kumwondoa hivi kwamba sikujali tena.
Harold na wengine kama yeye - watu wenye fujo, vijana wa kupigana na wenzi wa ndoa - husababisha shida kubwa katika kazi yetu. Katika visa vyote hivi, mtu anapaswa kushughulika na udhihirisho wa mhemko wa vurugu - kimbunga cha nguvu ya uharibifu ambayo inafuta mtu yeyote anayeingia.
Mteja mwenye wasiwasi
Kwa ufafanuzi, vurugu, fujo, wateja wenye uhasama ambao huwasilisha hisia zao kwa wengine wana shida za kudhibiti msukumo. Wanaamini wana haki ya matibabu maalum ambayo wamekosa katika maisha yao yote. Wanatarajia wataalamu wa tiba ya fidia kulipa fidia kwa uharibifu wao na mara moja kupunguza dalili zao. Hasira na kuwashwa kunazidishwa wakati wateja wanaona kwamba walihesabu vibaya wakati huu pia.
Alicia ni wa jamii ya wateja wenye kuchukiza na anaweza kumkasirisha mtaalamu yeyote wa tiba ya akili ambaye anajiona kuwa mtaalamu wa kufuga wateja haswa wenye fujo na wasiotabirika. Nataka kumsahau, sahau tu. Miaka minne imepita tangu wakati huo. Lakini bado haendi. Ninajiona nikizingatia magari madogo ya kijani, ingawa najua aliuza yake. Nadhani bado lazima nikutane naye. Ingawa nilijitolea wakati mwingi na nguvu kufanya kazi na mauaji, nikiwahimiza kuishi, nikiwashawishi juu ya hitaji la kutambua uwezo wao, nadhani nitafarijika kujua kuwa Alicia alikuwa amekufa. Hii sio kawaida kwangu. Ninaamini kuwa nina uvumilivu wa hali ya juu ya tabia yoyote inayokasirisha, kwa hali yoyote, napita katika ubora huu wataalamu wote wa akili najua. Ninaweza kudhibiti mawazo yangu wakati wa kufanya kazi. Ninajua jinsi ya kushughulika na wagonjwa wanapokasirika. Tabia ya kuchukiza ya mteja ni kwangu ushahidi wa kina cha kutokuwa na furaha kwake. Na mimi huwa naitikia kitaaluma. Lakini sio na Alicia.
Alicia alionekana kwa mwandishi kuwa tofauti sana na wateja wengine, kwani kukata tamaa kwake kulikuwa kwa kina sana, tabia yake ilikuwa ya kulipuka na haitabiriki sana, sembuse tabia yake ya vitisho vya maneno. Hata wafanyikazi wa laini walilalamika kwamba hawataki kuzungumza naye tena kwa sababu ya tabia yake ya kuchukiza. Wakati mtaalamu wa tiba ya kisaikolojia alipogundua kuwa wataalamu kadhaa pia walikuwa wamekata tamaa kutokana na kuwasiliana na Alicia, alitulia kidogo na kupata nguvu ya kukubali kushindwa kwake: “Nimemaliza matibabu ya Alishia. Alifanya hivyo bila kusita, lakini nilihisi afueni kubwa. Wakati huo huo, ningependa kujua ikiwa nilijaribu njia zote ili kuanzisha uhusiano naye na mwishowe nimponye."
Kukubali kushindwa wakati wa kushughulikia kesi kama hizo ni hali ya kawaida. Kwa hivyo, Giovaccini alielezea uzoefu wake mwenyewe wakati wa kufanya kazi na mteja mkali. Mteja huyu alianza kwa kumshtaki kwa uzembe kwa sababu mtaalamu hakuweza kudhani kwamba kulikuwa na janga maishani mwake. Hatimaye alifika mahali ambapo alimlaumu kwa maumivu na mateso yote ambayo alikuwa amevumilia katika maisha yake yote. Kadiri muda ulivyozidi kwenda, hasira yake ilizidi kuongezeka, na mkondo wa mashtaka ulizidi kuongezeka. Kujaribu kuelewa sababu za hasira yake na kudumisha kikosi cha kitaalam, mwishowe Giovaccini alipoteza uvumilivu wake na kumwambia kile alichofikiria juu yake. Aliacha tiba.
Wakati anakabiliwa na visa kama hivyo, mtaalamu analazimika kushughulika na watu ambao hawafuati kanuni zinazokubalika kwa ujumla za mawasiliano ya wanadamu, ambayo ni sehemu ya mwingiliano wa matibabu. Watu kama hao hawavumiliki, wanatuudhi (na wengine) kwa sababu ya tuhuma zao kali na uhasama. Mfano wa kushangaza wa mteja mwenye kuchukiza ni mtu ambaye aliibuka kinyume na mapenzi yake kwa mtaalamu wa saikolojia.
Mtu kama huyo anaweza kutumika kama mfano wa mhusika wa riwaya ya Jackie Gleason "The Newlyweds" - mwenye kukasirika, mkaidi, akikosoa kila kitu na kila mtu, akidai, mwenye uhasama, kama mnyama aliyefungwa, akinusa, anajivuna na kukanyaga. Kwa wazi, huyu sio mgombea bora wa tiba ya kisaikolojia. Walakini, wakati mwingine hata watu kama hao wanahitaji msaada, kama sheria, wake zao huwaleta chini ya tishio la talaka.
Mwanamume huyo, ambaye sifa zake zilikuwa za adabu na uhasama, kwa kweli, kulingana na Teffel, alikuwa na unyogovu mkali sugu: mhemko, na kuwaachia wenzi wako au watoto kuifanya”.
Ikiwa tunaangalia hali hiyo kutoka kwa pembe hii, inakuwa wazi kuwa wanaume wenye uhasama hawawezi kuelezea kwa maneno sababu za wasiwasi wao na hawajui kabisa hisia zao. Tabia zao kimsingi ni tofauti na tabia ya wanawake wenye fujo (na wanaume wengine), ambao huanguka kwa hasira kwa sababu yoyote, inaambatana na hisia ya kukasirika na kukosa msaada. Teffel anaamini kuwa kuzingatia hali ya kihemko ya watu wenye fujo wakati wa kufanya kazi kwa kujithamini kwao na hitaji la kutawala shida zinaweza kuwasaidia kukabiliana na hisia mbaya.
Dhana hii, hata ikiwa ni nusu tu ya wakati, hunisaidia na wateja ngumu sana. Watu wenye uhasama wananitisha - kama wanavyotarajia. Ikiwa bado ninaweza kuvunja kelele na mayowe, maumivu na mateso yanaonekana nyuma yao. Ni mtu aliyejeruhiwa sana ndiye anayeweza kusababisha ghasia kama hizo.
Kukabiliana na mteja mkali
Shida kuu wakati wa kushughulika na wateja wenye uhasama ni kwamba hasira zao hutusababisha kujibu hisia juu yao. Tunahisi shambulio na tunaenda kwa ulinzi. Wakati huo huo, unaweza kujithibitisha kama vile unavyopenda kwamba uadui wa mteja unatokana na ugonjwa wake, bado ni ngumu kutochukua mashambulizi ya mteja kibinafsi - haswa wakati mteja anajaribu kutushawishi kwa makusudi. Wateja wenye uhasama mara nyingi huwa nyeti zaidi kwa maeneo yaliyo hatarini zaidi ya waingiliaji wao. Ikiwa mashambulizi juu ya umahiri wa kitaalam yanaweza kusababisha hasira yoyote inayoonekana ndani yetu, watafanya kila wawezalo kufikia athari hii: watatoa kelele nyingi, watalalamika juu yetu nyuma ya migongo yetu, na hata kutishia na madhara ya mwili. Hatutakuwa na chaguo ila kuingia kwenye mzozo nao.
Watafiti walichambua aina za tabia za mteja ambazo zinaweza kusababisha hasira na kuwasha kwa mtaalamu. Kwa maoni yao, jambo la kwanza kuamua ni ikiwa hasira na kufadhaika kwetu ni sawa, au ikiwa zinatoka kwa shida zetu ambazo hazijatatuliwa. Katika suala hili, waandishi wanapendekeza kuchambua mzozo na kujibu swali: je! Shida za mteja hufanyika katika kesi hii, ambayo ilimlazimisha kutafuta msaada, au inahusu sisi wenyewe? Tu baada ya hapo mtaalamu wa kisaikolojia anaweza kuzungumza juu ya hisia ambazo anazipata, ingawa wengi wanapendelea kutozizungumzia. Kigezo kuu cha kuamua ikiwa kujadili athari zangu na mteja ni sawa na kujitangaza kwa ujumla: itakuwa muhimu kwa mteja kujifunza juu ya hisia zangu, au ninajaribu kukidhi mahitaji yangu mwenyewe kwa gharama yake?
Unahitaji kuhakikisha kuwa kutangaza hisia zako sio njia rahisi tu ya kujirudisha, kumdhalilisha mteja, au kujiinua. Ikiwa mtaalamu yuko tayari kumsaidia mteja kwa kutoa maoni, aina hizi za hatua zinaweza kuwa hatua ya kugeuza mchakato wa matibabu ya kisaikolojia. Moja ya sababu ya wateja kuishi kwa fujo ni ukosefu wa upinzani mzuri kutoka kwa wengine. Mara nyingi watu hupotea wanapokabiliwa na uchokozi wa wazi au wanaogopa kutoa maoni yao juu ya tabia kama hiyo. Ni mtaalamu wa saikolojia ambaye anaweza kukabiliana na mteja mwenye uhasama na kumfanya achukue jukumu la athari mbaya ya tabia ya fujo kwa wengine.
“Nimekaa hapa na kufikiria kuwa, labda, nisingekusikiliza bure. Kwa kuongezea, mshahara wangu unaonekana kwangu kuwa haitoshi. Haishangazi kwamba mke wako alikuacha, watoto wanakuogopa, na huna marafiki pia. Ni nani atakayevumilia antics zako za kitoto? Sasa unaweza kuondoka kwa kupiga mlango ikiwa unataka, kwa sababu ndivyo ulivyofanya kila mtu alipojaribu kukusaidia. Lakini kumbuka kuwa ukiondoka, utaendelea kuwa mtu mbaya zaidi. Nataka kukusaidia, lakini unafanya kila linalowezekana kufanya iwe ngumu kwangu kukaa nawe, kukuhurumia."
Hotuba nzuri, nilidhani. Lakini bado aliondoka na hakurudi tena. Nilijiaminisha kuwa bado singeweza kumpa msaada wa kweli, hata ikiwa ningekuwa na fursa kama hiyo. Nilikuwa na hakika kabisa kwamba maneno yangu yalikuwa yameamriwa na hamu ya kusaidia (ingawa, sitajificha, niliwatamka bila sehemu ya kuridhika). Ikiwa ningeonyesha huruma au upole zaidi, je! Ataweza kunisikia na asihisi kutishiwa? Nina shaka. Je! Mtu ataacha zaidi ya miaka mkakati wa kuwatiisha wengine kwa sababu siipendi?
Kuna faida zingine za mtaalamu kufunua hisia zake kwa wateja wenye fujo. Kwanza, inasaidia wateja kujifunza kutofautisha kati ya hisia za hasira na uhasama, na inaonyesha kuwa kuelezea hisia zao sio lazima kuhusisha kuumiza wengine. Inatumika pia kama fursa nzuri ya utaftaji mzuri wa mizozo kati ya watu na inasaidia wateja kuelewa kuwa wana haki ya kupata hisia kali, lakini wanapaswa kuonyeshwa kwa heshima kwa mwingiliano wao.
Bila kujali njia zinazotumika kuingilia kati, mteja mkali anapaswa kufundishwa njia zinazokubalika za kuonyesha maumivu na hasira, ambayo yenyewe inaweza kuwa halali. Mpangilio bora wa kujifunza njia bora za mawasiliano ni kikao cha tiba ya kisaikolojia, wakati ambapo kliniki huendelea kukataa udhihirisho wa uadui, huku akidumisha unyeti na uelewa
Jeffrey A. Kottler. Mtaalam anayeshughulikia. Tiba ya huruma: Kufanya kazi na wateja ngumu. San Francisco: Jossey-Bass. 1991 (mtunzi)
Ilipendekeza:
Uhasama Wa Kina Mama
Leo, mara nyingi zaidi na zaidi mama wa watoto wadogo sana na mama wa wanawake na wanaume wazima sana wananigeukia kwa swali moja: "Je! Uhasama wa mama ni kawaida? Na jinsi ya kuishi ikiwa mara moja au mara nyingi obsessively katika mawazo iliangaza:
Uhitaji Wa Mteja Kusimamia Mtaalamu. Mgumu Mteja - Ujanja Katika Tiba Ya Kisaikolojia
Udanganyifu inaweza kuelezewa kama "kushawishi kiholela au kudhibiti watu wengine ili kupata faida kupitia ushawishi, udanganyifu, upotofu, kulazimisha, kuingizwa au hatia." Neno hili karibu kila wakati linatumika kuelezea majaribio ya mteja kudhibiti uhusiano;
Mama Mwenye Wasiwasi. Kesi Ya Mteja
Kesi ya mteja inayoongezewa na mawazo yangu. Kuhusu mama mchanga, ambaye ni kati ya mahitaji ya jamii na uzoefu wake mwenyewe. Umeonekana hivi karibuni maishani mwangu. Bonge langu dogo, furaha yangu, maisha yangu! Nakumbuka jinsi ulivyozaliwa - hisia ni safi sana, zinaishi ndani yangu.
Mteja Mzuri, Mteja Mbaya
Sio kawaida kusema juu ya hii, kwani sote tunathamini sifa yetu kama wataalamu sahihi na wa kirafiki, sivyo? Kweli, nitachukua nafasi . Wanasema kuwa wahudumu ni chakula cha jioni kibaya zaidi katika mikahawa, kwa sababu wakati wao wa bure wanajitahidi kufanya na wenzao kila kitu ambacho wateja wao wasio na busara hufanya nao.
Tiba Kama Hiyo Tofauti: Mteja "Nataka" Na Mteja "lazima"
TIBA MBALIMBALI: MTEJA "ANATAKA" NA MTEJA "NADO" Katika psyche ya mtu mzima Nataka na ninahitaji kuelewana kwa usawa, matakwa na majukumu. Ninaendelea mada iliyoibuliwa katika nakala "Kati ya Mahitaji na Mahitaji na Mtego Mara Mbili wa Mahusiano Mimi sio msaidizi wa taipolojia ya wateja na maombi yao, na katika tiba nasisitiza ubinafsi wa utu wa mteja na upekee wa ombi lake.