Mawasiliano Yasiyo Ya Maneno

Video: Mawasiliano Yasiyo Ya Maneno

Video: Mawasiliano Yasiyo Ya Maneno
Video: Utata katika mawasiliano 2024, Mei
Mawasiliano Yasiyo Ya Maneno
Mawasiliano Yasiyo Ya Maneno
Anonim

Je! Umewahi kumshutumu mtu kwa udanganyifu?

Makosa ya wengi wetu ni kwamba, kwa sababu ya mielekeo ya busara katika jamii ya kisasa, tunategemea sana maneno ya kusemwa au ya kuandikwa (barua pepe, vibe, sms), kupuuza hisia zinazoambatana na kusikiliza au kusoma.

Katika jamii yenye busara (ambayo inategemea siku yetu ya kisasa), mkazo ni juu ya ukweli. Maneno ni rahisi zaidi kuliko intuition inayoonekana kama ukweli usiopingika - pia ni rahisi kufanya kazi nayo katika jaribio la kudhibitisha kesi yako.

Walakini, maneno ni msingi dhaifu. Je! Umewahi kugundua jinsi sisi sote tunavyojipinga? Kwa mfano, mtu anaweza kuzungumza juu ya jinsi wanavyofikiria vyema na asihukumu tabia za watu wengine. Baada ya mazungumzo ya dakika moja, mtu huyo huyo anamkosoa vikali mwenzake au mwanasiasa kwa madai ya kutenda vibaya.

Ukinzani kama huo ni kawaida kabisa katika uhusiano wa kibinafsi. Kwa mfano, mvulana anaweza kumhakikishia msichana uaminifu wake na wakati huo huo kuendelea kufanya vitu ambavyo havikubaliani na maneno.

Kutoka kwa mifano iliyoelezewa hapo juu, tunaweza kuhitimisha kuwa ingawa maneno yana sura ya mwili inayoonekana (sauti = wimbi), haiwezi kuwa msingi wa kuunda maoni ya kile mtu anapata. Kwa maneno mengine, mitindo ya hotuba tunayochagua katika hali nyingi inalenga kudumisha jukumu fulani la kijamii au kufanikisha jambo kutoka kwa mtu mwingine, na haliwezi kutafsirika kama njia pekee ya moja kwa moja ya kugundua hisia za kweli za mwingilianaji.

Kwa hivyo unajifunzaje kutambua kile mtu anajaribu kusema kweli? Ndio, tayari tunajua jinsi ya kuifanya!

Inafurahisha kwamba tunapoingia kwenye mazungumzo na mtu, kila wakati tunahisi ni aina gani ya wimbi ambalo yuko. Ikiwa mtu hukasirika, tunaweza "kuiondoa" kwa urahisi. Ikiwa ana furaha ya dhati, furaha yake itakuwa ya kuambukiza kwetu, na mwisho wa mazungumzo tunaweza kutambua kwamba sisi wenyewe tulionekana "kuchajiwa" kutoka kwa mtu mwenye nia nzuri, mwenye furaha.

Micromimics ina jukumu muhimu katika usomaji huu wa mhemko wa kweli. Wakati watafiti walinakili sura za uso wa watu wakati wa mawasiliano na kisha kupunguza kasi ya video, waligundua kuwa waliposikia habari kwenye kipaza sauti iliyosababisha msisimko, woga, kufurahi, n.k., nyuso za watu zilibadilika kwa kipaza sauti kidogo, na kisha kurudi kwenye ya awali kujieleza. Inashangaza pia kwamba waingilianaji wa masomo walibaini mabadiliko ya mhemko wa mtu mwingine na wangeweza kuripoti kwa usahihi mwelekeo ambao mhemko ulikuwa umebadilika.

Mfano mwingine: wengi wetu hutambua urahisi ujanja wa kibiashara: kwa mfano, uuzaji wa simu au kushawishi mitaani. Kwa kufurahisha, tabia ya kudanganywa na ya kupendeza ya watangazaji mara nyingi huwa na athari tofauti - lakini zaidi kwa hiyo kwenye chapisho lingine.

Ishara, ishara, msimamo wa mwili wakati wa mazungumzo - yote haya yanaweza kuleta uwazi zaidi kwa mawasiliano. Tunaelewa ishara nyingi bila shaka, bila kutafakari uchunguzi wa kina juu yao. Ikiwa una nia ya kujielewa mwenyewe na wengine zaidi, angalia mazungumzo ya TED kwa habari.

Katika maisha ya kila siku, tunadharau wazi uwezo wa kibinadamu kusoma akili na mitazamo ya watu wengine kuelekea sisi wenyewe au hali ya sasa. Inafurahisha, ingawa tunasikia kengele ya ndani wakati wengine wanajaribu kutudanganya, bado tunahisi kuwa majaribio yetu ya udanganyifu hayatambui. Tunafurahi wakati, shukrani kwa ujanja wetu, tunaweza kushawishi watu wengine wafanye nini kinachotunufaisha. Kwa kudharau uwezo wa kibinadamu wa kugundua ishara zisizo za maneno, na matokeo mazuri ya mazungumzo kwetu, tunaweza kutumaini kabisa kwamba muingiliano alionyesha diplomasia wakati wa kuwasiliana nasi au aliamua kutegemea maneno kama ukweli kinyume na akili yake. Katika kesi ya mwisho, kama tulivyoona hapo juu, msingi wa ushirikiano wetu utatetemeka, na haiwezekani kwamba itawezekana kujenga muundo thabiti juu yake.

Wakati mwingine unapowasiliana na rafiki, mwanamke wako mpendwa au mtu wako mpendwa, mwenzako au mwangalizi, zingatia kile mtu huyo anajaribu kukujulisha. Hii inaweza kubadilishwa kuwa mchezo wa kusisimua wa kielimu kwa akili inayoitwa "Mtafsiri": wakati unasikiliza maneno ya mtu mwingine, jaribu kugundua kiakili kwa sababu gani anatamka maneno haya na ni hisia gani inayomsukuma.

Wakati huo huo, ni lazima iongezwe kuwa sio lazima kabisa kumshtaki mtu kwa njia inayopingana ya kufikiria. Wakati wa kufafanua alama zenye utata, ni muhimu kuzitamka kwa uangalifu, ukiongozwa na hamu ya kufafanua suala hilo, na usisisitize ubora wao. Inawezekana na muhimu kuleta msukumo halisi kwa uso kwa njia ya urafiki, kwa uangalifu na upendo. Mazoezi haya yatasaidia kila upande kufahamu zaidi na kukabiliana na hisia zao.

Sisi sote tunajipinga wenyewe katika sehemu fulani maishani, kwa hivyo jaribio la kumkamata mtu mwingine kwa moto litakuwa kitendo kinachopingana sawa kwa upande wetu, mradi inategemea hamu ya kuimarisha umuhimu wake. Hiyo ndiyo marudio!

Njia ya makusudi ya maneno yetu inaweza kuzaa matunda mengi. Kugundua jinsi maneno yetu yanavyokwenda kinyume na kile tunachohisi kweli na tunajaribu kufikisha kwa mwingiliano, tutakua na ustadi wa mawasiliano kwa njia ya kujieleza waziwazi bila kuumiza watu wengine. Wakati mtu anafanya kile anachosema na kusema anachofikiria, akiongozwa na fadhili na utunzaji kuhusiana na watu wanaomzunguka, hali ya utu wake inakuwa ya jumla zaidi. Maelewano kati ya mawazo, maneno na vitendo ni lengo linalostahili na hatua ya msingi kuelekea kufikia furaha.

Inafaa kuongeza kuwa kuamini mtazamo wa angavu, usio wa maneno unahitaji ujasiri wa maadili. Kujaribu "kuzungumza" hisia za angavu na maneno ni utaratibu wa utetezi wa akili. Upendeleo wetu unatuhimiza kutafsiri maneno kwa njia fulani ambayo inaambatana na maoni yetu na inalingana na picha yetu ya ulimwengu, na kukumbuka habari kwa kuchagua. Hisia ya sita, au mtazamo wa angavu, unaweza kutuambia mengi zaidi juu ya uhusiano wetu kuliko vile tuko tayari kusikia.

Lilia Cardenas, mwanasaikolojia, bioenergetic, psycholinguist

Ilipendekeza: