"Sikia Mwenyewe Na Masikio Ya Mwingine" - Sanaa Ya Mawasiliano Yenye Afya

Orodha ya maudhui:

Video: "Sikia Mwenyewe Na Masikio Ya Mwingine" - Sanaa Ya Mawasiliano Yenye Afya

Video:
Video: РЕЦЕПТ МЕНЯ ПОКОРИЛ ТЕПЕРЬ ГОТОВЛЮ ТОЛЬКО ТАК ШАШЛЫК ОТДЫХАЕТ 2024, Mei
"Sikia Mwenyewe Na Masikio Ya Mwingine" - Sanaa Ya Mawasiliano Yenye Afya
"Sikia Mwenyewe Na Masikio Ya Mwingine" - Sanaa Ya Mawasiliano Yenye Afya
Anonim

Mawasiliano kama inavyotokea kati ya watu wengi leo ni ya kuchosha na kutofanya kazi.

Tunasema jambo moja, kumaanisha lingine - kwa hivyo nia ya wadanganyifu na ujanja wa kuwadanganya madalali.

Ustadi mmoja muhimu ambao kutajirisha, kutunza, mawasiliano ya kujenga ni msingi wa uwezo wa kusikia vidokezo vyako kupitia masikio ya mtu ambaye walitumwa.

Wacha nikuulize - lakini kwa uaminifu, kwa uaminifu: unafanya nini wakati unasikiliza? Jibu sio dhahiri ("Ninasikiliza"), bila kujali ni jinsi gani mtu angependa kutarajia. Wengi wetu tuko busy kufikiria juu ya laini yetu wenyewe. Mchezo huu wa akili unasomwa kwa urahisi na sisi kwa kiwango cha angavu. Kwa uangalifu zaidi - kwa empaths au wale ambao hawajui maneno. Tabia hii inaeleweka na inahesabiwa haki: hamu ya kuamsha heshima, idhini, kuanzisha maoni ya mtu na kugunduliwa na mwingiliano kwa njia ambayo ni ya faida kwetu ni muhimu sana kwa kuhakikisha uhai wa fahamu za kibinafsi katika jamii.

Leo, mizigo yetu ya fahamu na "isiyo na wasiwasi", ambayo inajali sana mtu wetu na maoni kwamba inazalisha, asili kwa njia moja au nyingine - yenye afya au isiyo na afya - kwa kila mtu, imehamishiwa kwa pamoja kwenye mabega ya watu tunawaita wanaharakati. Katika mtu ambaye tunamtambua wazi kama mwandishi wa narcissist, msisitizo wa kipekee juu ya ubinafsi umezidi kidogo zaidi kuliko sisi ambao tuna uwezekano wa kuishi kama mwathirika, mkombozi, au majukumu mengine yanayofafanuliwa na saikolojia ya kisasa.

Ikiwa tutachambua tabia ya yeyote kati yetu, tutagundua kuwa hitaji la kupendwa, kuidhinishwa, sio kukosea, kuvutia, na jaribio lingine lolote la kukidhi hitaji letu muhimu la kisaikolojia kupitia uhusiano na mwingine mtu yuko katikati ya mwingiliano wa kibinadamu. Badala ya kuonyesha hitaji kama hilo, itakuwa busara kufafanua na kutambua kiwango cha fahamu ambacho tunakidhi hitaji hili.

Hasa … Fikiria kwamba umepata kazi kama mshauri katika kituo cha mawasiliano cha benki hiyo. Kushauri wateja kwa ufanisi, unahitaji kuelewa na kusoma mengi: sera za ndani, ofa za sasa, vifurushi vinavyotolewa na benki, makundi ya idadi ya watu ambayo benki yetu inawahudumia. Kwa kusudi hili, unasoma habari ya kinadharia uliyopewa na idara ya mafunzo kwa wiki mbili.

Na sasa inakuja wakati wa uthibitisho. Mimi ni mtathmini, msichana mdogo wa miaka 35. Ninaamua ikiwa utafaulu mtihani au la, na kwa msingi wa hii nitafanya uamuzi ikiwa utafanya kazi katika muundo wetu au la. Uzoefu wangu katika benki hii ni miaka 5. Nilipitia viwango vyote vya kazi kutoka A hadi Z: Nilianza, kama wewe, kama mshauri, na bidii yangu iliniletea mavazi ya kitaalam. Lazima nikutathimini na nikupe uamuzi kulingana na matokeo yako ya mitihani. Walakini, fikiria kwamba siwezi kabisa kuona mtihani kwa macho yako. Na kwa nini mimi? Mfanyakazi mzuri anapaswa kufahamu nzi - naamini. Kwangu, maswali yote hayana busara na yanaeleweka, na sitaki kupoteza muda kwa manung'uniko yasiyofaa "kwa wapumbavu". Kuanzia mwanzo, nakuuliza swali ambalo linahitaji tafakari muhimu (* nikipuuza kabisa ukweli kwamba mimi mwenyewe nilihitaji uzoefu wa vitendo, wa moja kwa moja katika taaluma kuisuluhisha). Na unapoanza kunung'unika, kigugumizi, juu ya swali hili, mimi hukasirika na kukutuma kuchukua tena. Ninasahau nini kama mtu mwenye nguvu? Ninasahau kuangalia mtihani kwa macho yako - macho ya somo mchanga la mtihani. Sitaki kujisumbua kukurekebisha - na sioni hitaji la hilo. Kwa maoni yangu, ambapo utaratibu wa kazi ni wa asili na inaeleweka kwangu, ni ngumu kwangu kujaribu viatu vya mwanzoni tena. Kazi: Changanua hali hiyo hapo juu kwa jicho la akili yako. Kihisia, kama mwigizaji, chunguza majukumu yote mawili. Jua mahitaji ya ufahamu yaliyopuuzwa na pande zote mbili katika hali hii (ndio, ZOTE - ingawa katika jamii yetu ya leo jukumu la mwathiriwa ni shujaa, mwathiriwa mara nyingi hawezi kufuata mahitaji yake ambayo hayajatimizwa, utatuzi ambao unachangia utatuzi wa mzozo).

Ni lini na kwa nini tunahisi kutoeleweka?

Mara tu tunapofanya uchaguzi wa kufahamu kuangalia tabia zetu kutoka kwa maoni ya mtu mwingine na kujisikia wenyewe kwa masikio ya mtu huyu, mara moja tutapata kuwa ujumbe ambao tunamtumia mara nyingi sio wa moja kwa moja, umegawanyika na ni ngumu kutambua.

Tunapomwita mtu mwingine "aangalie hali halisi", "angalia hali hiyo kwa usawa," tunamwuliza mtu huyu aangalie hali hiyo kwa macho yao, kwa sababu malengo na ukweli ambao tunavutia sana ni hakuna kitu kingine, kama maoni yetu na ufafanuzi wa ukweli.

Ikiwa unahisi mzozo unaanza na unahisi umepunguzwa au hauelewi, jiulize seti inayofuata ya maswali:

1. Ikiwa ningeweza kuona hotuba yangu kutoka nje, ni maneno gani yangu ambayo yangeweza kusikika kuwa hayaeleweki kwa mtu mwingine?

2. Ikiwa maneno yangu yalikuwa na hitaji muhimu la kihemko ambalo siwezi kuwasiliana naye moja kwa moja, itakuwa haja gani?

3. NINATAKI kumwambia mtu huyu nini?

4. Mtu mwingine anaweza kuweka maana gani katika maneno yangu kulingana na kile ninachosema sasa, kutokana na uzoefu wake wa maisha?

5. Je! Maana ambayo ninaweka katika maneno yangu inawezaje kutofautiana na maana ambayo mtu mwingine anaweza kuweka ndani yao?

Kazi ya ufuatiliaji inapaswa kuwa kukidhi hitaji lako ambalo halijafikiwa kwa njia nzuri: kwa mfano, kwa kumjulisha mtu mwingine juu yake. Uwazi na utayari wa kuathirika mara moja huunda mazingira ya uaminifu.

Kujaribu kujiweka mbali na maoni yako mwenyewe na kuangalia mazungumzo kutoka kwa mtazamo wa mgeni, mwangalizi wa nje, au mtazamaji katika ukumbi ni hatua ya kwanza kuelekea Kusudi halisi, la kweli.

Lilia Cardenas, mwanasaikolojia muhimu, mtaalam wa kisaikolojia

Ilipendekeza: