Ushauri Wa Kisaikolojia Kupitia Skype. Na Paka

2024 Mwandishi: Harry Day | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 15:54

Wacha tuanze na swali "kuwa au kutokuwa?" Mara nyingi mimi hupata msimamo kwamba ushauri wa skype ni "ushauri bandia" ambao watapeli hufanya na hawawezi kusaidia. Je! Unataka kujua maoni yangu juu ya hii? Nadhani samahani hii ni swagger. Kutoka kwa kitengo, kwani mkoba unapaswa kuwa kutoka kwa Verace na sio mkoba tu. Je! Mimi ni kikundi? Lakini wacha tuangalie ushauri wa skype kama hii:

Je! Mtu aliyevunjika mguu afanye nini?

Anaweza kuhitaji mashauriano moja moja. Ili kushughulikia kwa njia yoyote huzuni kutoka kwa hali hiyo na kero na kuiona tofauti - kwamba ni mguu uliovunjika, sio maisha. Je! Tutamlazimisha kwenda kwenye mashauriano ya "kweli" (na hii itahitaji, tuseme, teksi kwenda na kurudi na bado kutakuwa na shida nyingi na kila aina ya hatua) au sema tu kwamba yeye ni mgumu na wacha avumilie? Je! Ni kwanini ninaandika kwa ukali na kimsingi - na kuuliza swali la ikiwa ushauri ni "halisi" juu ya skype, tunatupa sehemu kubwa za idadi ya watu mara moja, ambayo Skype ndiyo njia pekee inayokubalika ya kutoka: watu walio na uhamaji mdogo. Huyu ndiye aliyevunjika mkono au mguu. Na walemavu. Na yule ambaye anaugua phobia ya kijamii au agoraphobia. Na Hickey. Na mke wa mume mwenye wivu. Na mama wa mtoto anayenyonyesha. Wote wanaweza kuhitaji ushauri au tiba haswa kwa sababu ya hali zao, je! Tunapaswa kuwakataa?

Wana shida tofauti. Ni ngumu na ghali kwa mtu kufika huko. Kwa mtu, kama mgonjwa wa phobic, sio ngumu kimwili, lakini inatisha. Na kisha sehemu ya mashauriano itaenda kutulia, jiandae, jiunge kufanya kazi - Skype haitahitaji gharama kama hizo za kiakili.

Mke wa mtu mwenye wivu ni rahisi kufika, lakini lazima udanganye. Kwa ujumla, hii ni mazoezi ya kawaida, wakati msichana anasema kwamba anakwenda kwa rafiki, lakini kwa kweli - kwa mwanasaikolojia. Lakini ni muhimu kuunda mafadhaiko yasiyo ya lazima ambapo unaweza kufanya bila hiyo? Kuchora saa moja kwenye Skype nyumbani au kukaa kwa saa moja ofisini baada ya kazi ni rahisi zaidi kuliko kutoka nje kwa jiji kwa nusu jioni (wacha tuongeze barabara), mafichoni wapi.

Mama wa mtoto anayenyonyesha mara nyingi ana shida na ratiba yake mwenyewe. Hayupo hapa. Je! Hii itapunguza ubora wa ushauri - usumbufu kwa mtoto? Hakika. Hapa kuna swali lisilofurahi, na mtoto alikuwa akitapatapa katika ndoto. Na ndio hiyo, tumetoka kwa swali. Au tu kupoteza muda. Lakini hii ni sababu ya kukataa ushauri nasaha kabisa? Nadhani ni juu ya mgonjwa.

Halafu kuna wasioona na wenye kusikia. Wakati ni muhimu kuwa unaweza kukaribia skrini au kufanya sauti iwe juu zaidi.

Na pia - ugonjwa, wakati haupaswi kutoka nyumbani mara nyingine tena. Au ni lini, ikiwa mtandao unaruhusu, unataka kupata mashauriano ya kuunga mkono karibu kutoka hospitalini - kwa sababu badala ya msaada, jamaa wenyewe hufanya mgonjwa awe vazi la machozi yao.

Na labda sikukumbuka chaguzi zote. Lakini katika visa hivi vyote, swali la kushauriana mara nyingi huinuliwa - ama kupitia Skype au kwa njia yoyote. Na kukataa Skype itakuwa ukatili, ubaguzi wa banal.

Ushauri wa Skype una sifa zake, au tuseme, hata mapungufu. Wanasaikolojia na wagonjwa wanakabiliwa nao.

Wacha tuangalie nuance

Mwanasaikolojia na Skype

Upungufu muhimu zaidi wa mwanasaikolojia ni kwamba mgonjwa hawezi kuonekana kabisa. Hata katika hali nzuri (azimio bora, nuru nzuri), mwanasaikolojia anaona "picha ya pasipoti".

Kwa nini hiyo ni mbaya? Unaona, wagonjwa wengine huelezea uzoefu wao kwa mwili, wanaweza kukaza miguu yao au kupumzika. Au kugonga kwenye sakafu. Au kuokota sakafu na vidole vyao. Mazungumzo haya yote ya kimya katika kesi ya Skype hupita. Na vile vile kwa mikono - yote haya yakipiga mikono ya viti, kugonga kwa vidole, ambayo inafanya iwe wazi ni kiasi gani mtu anafikiria au kufadhaika - yote haya yamepita kamera. Haiwezekani kuelewa mgonjwa mzima.

Lakini inaweza kuwa mbaya zaidi. Nimefanya kazi katika hali ambapo ni giza na ninaweza kuona sura ya giza dhidi ya kuongezeka kwa chumba nyeusi. Au wakati mtu hayuko kwenye sura. Katika hali kama hizo, kuuliza kuwasha taa au kuonekana kabisa inapaswa kuwa mwangalifu - kwamba ikiwa umbali huo ni muhimu kwa mtu, ni salama kwake. Na kwa kuwasha taa na kuonekana wazi zaidi, itafunga zaidi, na kazi itakuwa ngumu tu.

Mwanasaikolojia, kama unavyojua, haifai kabisa kwenye sura pia)) Kwa nini hii ni mbaya? Hii husababisha kutokuaminiana na woga zaidi kuliko ikiwa mtu mzima angeonekana. Sio kwamba mgonjwa anatarajia mwanasaikolojia apige ngumu kwa mikono yake au kitu kingine, habari kidogo tu, uaminifu mdogo.

Na ukosefu wa nafasi ya kawaida pia hufanya kazi dhidi ya mwanasaikolojia. Wakati kila mtu yuko chumbani kwake. Ni aina ya kuongezeka kwa umbali.

Kwa ujumla, tunashughulika na kutokuaminiana sana, umbali na upinzani, na kwa kweli hupunguza mambo. Skype, wacha tukabiliane nayo, hupoteza katika mashauriano haya "ya moja kwa moja".

Mgonjwa na Skype:

Wagonjwa wana shida zaidi. Hawana uwezekano wa kuchelewa kwa Skype)), lakini ni ngumu zaidi kuiunganisha. Ni ngumu zaidi kubadili kuwa, hapa, niko nyumbani au kwenye gari, lakini wakati huo huo niko kwenye ushauri. Ni muhimu kukusanya mawazo, hisia, na hii inahitaji maandalizi. Na unapoenda kwa mashauriano, kisha ingiza ofisini, basi mpangilio kama huo hufanyika kiatomati.

Suala kuu la pili ni usalama. Ili mtu yeyote asiingie, anavuruga, anasikiliza chini ya mlango, vizuri, au kwa sababu tu inasikika.

Ya tatu ni shirika. Unapokuja kwa mwanasaikolojia, anapaswa kufikiria ili uweze kutoa glasi ya maji, leso, kalamu na karatasi kwa maelezo … na kwa hivyo yote ni juu ya mgonjwa, jinsi ya kujiweka sawa. Itaonekana kama tama kwako, lakini - kwa hisia zilizovunjika, watu ni ngumu kufikiria juu yake. Na hata kumwuliza mgonjwa juu yake mapema mara nyingi huwa haina maana - hutoka nje ya kichwa changu.

Kwa ujumla, kwa muhtasari, mzigo wa shirika huanguka kwa wagonjwa, hujikusanya, hujiandaa, na kushiriki katika kazi kabla ya simu ya Skype kuanza.

Kwa hivyo mimi hufanya kazi ya kuonya dakika tano kabla ya kuanza. Naam, niko tayari mahali na kujiandaa. Na hii ndiyo njia yangu ya kunikumbusha kwamba ni wakati wa kujiandaa kwa kazi.))

Wakati wa kutoa mapendekezo, tafuta kile kitakachokufaa na kwa urahisi. Je! Ni nguo gani zitakusaidia kujipanga? Je! Unataka kuchukua kitu - kesi wakati unaweza kukaa chini na mascot au toy ya kupendeza - na usiwaonyeshe kwa kamera, kwa hivyo hata sijui kuhusu hilo)) Lakini mara nyingi huchagua kuweka moto chai au maji wazi karibu. Unapaswa daima kuweka kalamu na karatasi karibu - wakati mwingine unasema mawazo ambayo utakuwa na huruma kusahau. Au unaweza kuhitaji kuandika kazi yako ya nyumbani (wako katika kazi ya muda mrefu).

Mawasiliano na paka

Kuna shida mbili za kiufundi katika ushauri wa mkondoni. Kwanza, mawasiliano yanaweza kutofaulu. Katika kesi hii, nilitunza watoa huduma wawili na kamera mbili - ikiwa kituo cha mgonjwa ni kibaya, basi mimi hubadilisha ile dhaifu na inayokula trafiki kidogo. Lakini hii yenyewe haihakikishi mawasiliano yasiyokatizwa, kama unavyojua. Na hii inafanya mashauriano ya Skype kuwa na shida zaidi kuliko mashauriano ya moja kwa moja - ikiwa umekuja, basi ndivyo ulivyo, ulikuja, hakuna hata mmoja atakayepiga simu kwenda kwenye nafasi wakati wa mashauriano. Lakini Skype inaweza kuingiliwa. Au inaweza kuwa ya kuchukiza kukata unganisho kila dakika 5. Au inaweza kupungua. Kwa hivyo inafaa kujadili mashauriano kupitia skype tu ikiwa kila kitu kutoka upande wako na unganisho ni sawa.

Sitapanua hapa tena, kwa sababu miongozo ya kiufundi ya jinsi ya kupanga vizuri imeandikwa vizuri kwenye wavu kuliko vile ningeweza. Na hitimisho la jumla kuwa shida za kiufundi zinaingiliana mara nyingi ni hisia ya kutoridhika (na hata kuwasha ikiwa unganisho halikutoweka mara moja, lakini ilikufanya uwe na wasiwasi na tumaini la bora, lakini ilikataa kabisa)

Na paka. Wakati mwingine mimi hujikuta katika hali wakati paka yangu, ambaye amepanda mahali pa kushangaza, ghafla hutoka nje na kuchafua meeeeeeely kupita kamera, na kila kitu, kama unavyojua, inafaa kutupa na kuchukua "mfano" huu. Ingekuwa sahihi sana kamwe kuingia katika hali kama hizo, lakini hautamfukuza mnyama na kijivu, sivyo? ((Paka za wagonjwa pia huvutia kuzimu kwa umakini mwingi, na lazima utumie nguvu ili usimpoteze mgonjwa baada ya paka ya mgonjwa. Utasema kuwa ninaigiza, lakini fikiria kwamba hali ya kihemko kutoka kwa mgonjwa na paka ni tofauti. Mitindo ni tofauti. Paka, kwa upande mwingine, mara chache huchagua wakati wa kugeuka au kuzungumza.

Kwanini usiwaulize tu watoe kwa makusudi? Lakini paka haimsumbuki mgonjwa, na labda hata zaidi - inasaidia kutuliza na kupumzika. Wakati paka analala karibu na wewe, kuna uchokozi mdogo. Kwa ujumla, mimi huchukua, kadiri niwezavyo, msimamo wa kutokuingiliwa. Ukweli, ikiwa paka inazunguka chini ya miguu, basi mgonjwa tayari amevurugwa, na hakika kuna madhara zaidi kuliko mema - hapa tayari nimekuuliza ufanye kitu.

Nadhani hivi karibuni paka na ushauri wa Skype zitakuwa mada tofauti kwa majadiliano katika mzunguko wa kisaikolojia. Unaweza kufikiria kuwa ninatia chumvi, lakini hii bado ni hali ya kipekee - wagonjwa kawaida hawapati paka kwa mashauriano ofisini, lakini kwa hiari wanakuja mashauriano nyumbani, na mara nyingi huashiria kwa nguvu zote za ujasusi wa sensa - tumekusanyika kuweza kupumzika pamoja na kupumzika, hakuna haja ya kuchuja. Kwa nini ninaona umuhimu sana kwa hii?

Kwa sababu hatari ya retraumatization inapungua

Hii ni moja ya shida kuu katika kazi ya kisaikolojia - jinsi ya kuzungumza juu ya shida na usijidhuru tena nayo? Na paka, watu kawaida huanza kujizuia kwa urahisi na kwa kawaida kuliko ikiwa mtaalamu wa saikolojia aliwauliza "oh, msiwe na wasiwasi!" Kwa hivyo, nina wasiwasi sana juu ya mada hii yote. Na tabia ya Maine Coons (wachache ambao nilikuwa na uzoefu wa kushauriana nao, walijaribu kulala, wakipuuza majadiliano, wanasema, haya yote ni vitu vidogo maishani). Na athari za Siamese (kulingana na sampuli yangu ndogo, mara nyingi hufanya kazi zaidi, huenda kwa kamera na udadisi na kudai wamiliki wabadilike kwao au watulie). Ikiwa una uzoefu wako mwenyewe katika "paka na ushauri wa skype" - ningependa kuisoma))

Sasa kwa mapendekezo ya juml

Je! Unapaswa kufanya kazi kibinafsi kwenye Skype?

Nilielezea hapo juu ambao wana Skype - kwa kweli njia pekee inayowezekana ya kutoka, lakini sikuzungumza juu ya wale ambao mikono yao haijafungwa. Je! Unachaguaje ikiwa, kwa jumla, haijalishi?

Angalia mahali ambapo ni rahisi na rahisi kwako kufanya kazi

Ikiwa ni rahisi kwako kutumia karibu masaa mawili kwenye safari, lakini mashauriano huhisi kama mashauriano, na sio mazungumzo tu, kazi ya kibinafsi ni bora.

Ikiwa wakati wa Skype umepotoshwa, jisikie kuwa hauelewi mtaalam - na nafasi, unahitaji kazi ya moja kwa moja kuzingatia.

Ikiwa una wasiwasi na wasiwasi, basi nafasi maalum ya kufanya kazi ni ya kuhitajika, tena, mkutano katika ofisi ndio njia bora zaidi.

Na ikiwa unahisi kuwa ni rahisi kwako kupata chaguo kama hilo, wakati ni bora kutokutana kwa ana, na unajadili kila kitu kutoka nyumbani, kazini, kwenye gari, basi Skype ni bora.

Kuna chaguo pia "yetu nje ya nchi", wakati ni rahisi kisaikolojia kushauriana kwa lugha yako ya asili na mtaalam anayeelewa ni nchi gani ulikulia.

Skype bado inachukuliwa kama njia ya kuchagua wakati unaofaa, lakini wenzangu katika Kituo hufanya kazi kutoka saa 8 asubuhi hadi 10 jioni, siku 7 kwa wiki (na ninaendelea kukumbuka utani kuhusu mahali pa kuchoma maiti ninapoangalia ratiba, pole kwa ucheshi wa giza), kwa hivyo inaonekana kwangu kuwa haifai kusema kwamba Skype inapanua uwezo wako wa kuchagua wakati unaofaa. Mahali - ndio, lakini wakati - kupata chaguo linalokubalika kwa wakati ni kweli na bila skype.

Ninajua kuwa wengi wanajaribu kuchagua mwanasaikolojia na fomati mara moja na ya kudumu, lakini hii inakufunga. Ni bora kujishughulisha na utaftaji mara moja, ambapo unaweza kujaribu kujadili hali yako kwenye Skype na mwanasaikolojia mmoja na kukutana kibinafsi na mwingine - na, ukitegemea uzoefu wa kweli, na sio ndoto, fanya maamuzi. Kwa sababu unaweza kufikiria ni nini na itakuwaje, lakini ukweli utaonyesha kuwa hapana, inageuka kuwa sio hivyo. Unafikiria kuwa haijalishi, chumba chako mwenyewe au ofisi ya mtu mwingine, lakini inageuka - bila kujua - ni muhimu. Na mazoezi tu yataonyesha.