Matumizi Ya Mbinu Za Kisaikolojia Katika Ushauri Wa Kisaikolojia Kupitia Skype

2024 Mwandishi: Harry Day | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 15:54

Ikiwa tunapenda teknolojia za mtandao au la, zinavamia maisha yetu. Mitandao ya kijamii, blogi, vituo vya video, Skype ndio njia mpya ya mawasiliano. Kupitia njia hizi, mamilioni ya watu ulimwenguni kote wanapata habari, hufundisha na kupokea ushauri wa wataalam ambao haupatikani kwa sababu ya umbali na fursa

Je! Ni jambo gani hili, kutafuta ndama wa dhahabu au kazi halisi?

Swali la pili ni, je! Tunaweza kuita kazi kwenye Skype na mteja - tiba ya kisaikolojia? Inaweza kuwa sahihi zaidi kuiita msaada, ushauri wa kisaikolojia, mawasiliano ya siri. Kwa mimi mwenyewe, jibu langu ni hili: matibabu ya kisaikolojia, ushauri nasaha, msaada wa kijamii, na hatua za shida. Katika kila kesi, hii ni aina yake ya msaada.

Ukiangalia historia ya suala hilo, basi hata wataalam wa kisaikolojia (!) Mashauriano ya wateja yaliyotumiwa kupitia simu. Katika hali ambapo wao au mteja walikuwa barabarani. Maria Mashovets (Mtaalam wa Kufundisha na Msimamizi wa Shirikisho la Kitaifa la Saikolojia ya Shirikisho la Urusi) alizungumza juu ya uzoefu wa ushauri wa simu kwenye semina zake, Mikhail Mikhailovich Reshetnikov (Rais wa Shirikisho la Kitaifa la Saikolojia ya Shirikisho la Urusi) anataja hii katika kitabu " Ziara za Kibinafsi ".

Simu imebadilishwa na teknolojia inayofaa zaidi - mawasiliano ya video. Pamoja na Skype, kuna bidhaa za hangouts za Google, gumzo la video la FB na huduma zingine nyingi.

Kuajiri, mafunzo, ushauri wa kiufundi na mawasiliano rahisi ya moja kwa moja kupitia mkutano wa video hukuruhusu kusikia tu kile mwingiliana anasema, lakini pia kuona. Tunaona athari zisizo za maneno za mwingiliano, na tunaweza pia kuona moja kwa moja kile anachokizungumza (inawezekana kuonyesha vitu, picha na picha).

Kuna wasiwasi mwingi kati ya wataalamu kuhusu tiba ya kisaikolojia ya Skype. Hakuna mawasiliano halisi, kubadilishana nishati, mawasiliano ya mwili, harufu. Yote hii inafanya mawasiliano kuwa rasmi, sio hai. Bado kuna hatari - aliingilia kati, lakini unganisho ulikatwa. Nini kimetokea? Je! Mteja amekatiwa na yenyewe au kuingiliwa?

Kwa upande mwingine, mtu ambaye amehamia jiji au nchi nyingine afanye nini? Au umevunjika mguu? Na hawezi kuja kwa mashauriano. Au alikuwa akipokea matibabu na ilibidi aende safari ya biashara? Au anataka kuwasiliana na mtaalamu maalum, lakini anaishi katika mji mwingine ambapo hakuna njia ya kuja. Au hakuna wataalamu katika jiji lao.

Swali la kuheshimiana ni bei. Saikolojia nje ya nchi ni ghali, lakini kati ya watu nyumbani ni kukubalika na kueleweka.

Je! Mama wa mtoto anayenyonyesha au mtaalamu wa kisaikolojia aliye kwenye likizo ya wazazi afanye nini? Mlemavu? Mtu anayesumbuliwa na agorophobia, mania ya mateso? Mwanamke aliye na mume anayesumbuliwa na udanganyifu wa wivu?

Nitasisitiza kuwa msaada wa kisaikolojia kupitia Skype inawezekana na ni muhimu kwa watu wengi. Kwa kuongezea, tiba ya kisaikolojia kwenye Skype inategemea ikiwa tunapenda au la. Kazi yetu ni kufanya mchakato wa matibabu ya kisaikolojia ya Skype uwe bora zaidi kwa mteja. Insha juu ya jinsi ninavyotumia mbinu za kisaikolojia katika ushauri wa Skype.

Makala ya matibabu ya kisaikolojia kupitia Skype.

Mafunzo ya kiufundi

Unahitaji kuangalia kuwa pande mbili zina nafasi ya mkutano wa video.

Kituo kizuri cha mawasiliano.

Sauti za kichwa (spika zinaweza kutumiwa, lakini usiri unapaswa kuhakikisha), nafasi iliyofungwa (kwa mtaalamu, lazima iwe nayo ili jamaa wasikimbilie katikati ya mashauriano ambao wanataka kujadili maelezo kadhaa, nk), a kipaza sauti ambayo inahakikisha usikikaji mzuri.

Ninapendekeza kufanya rekodi kadhaa za majaribio ya video yako. Kutakuwa na fursa ya kujiangalia kupitia macho ya mteja na kusikia sauti yako mkondoni.

Kuweka

Uteuzi unapaswa kufanywa ili kupanga mashauriano. Ni nini hufanyika ikiwa unganisho limepotea? Jinsi ya kukabiliana na ucheleweshaji? Malipo hufanywaje na lini? Inaruhusiwa kufanya kazi bila picha, sauti tu? Je! Pasi zinalipwa vipi?

Nitajibu jinsi nilivyotatua shida hii mwenyewe.

Uunganisho ukivunjika, ninaongeza muda wa mashauriano kwa wakati sawa au kuahirisha mkutano.

Ninakubali malipo ya mapema na kadi ya benki.

Nilijaribu kufanya kazi mara moja bila picha, mteja hakuwa na fursa, lakini akazima mwenyewe. Ilikuwa kama ushauri wa simu, na licha ya mabadiliko ya muundo, mkutano ulifanikiwa.

Sikuchukua pesa kwa pasi.

Ukiukaji wa mpangilio, nilikutana mara nyingi zaidi kuliko wakati wa kazi ya kawaida. Wateja kadhaa waliwasiliana kutoka kwa nafasi isiyo ya kawaida au walijaribu kutatua shida zao wakati wa mashauriano (waliongea kwa simu, sambamba walijibu maombi ya marafiki zao kwenye mtandao na "kuzima" kwingine kutoka kwa nafasi ya tiba ya kisaikolojia. mada ya majadiliano na ufunguo wa mada "kinachotokea katika mawasiliano yetu".

Hakuna haja ya kufanya "kichwa cha kuzungumza" kutoka kwako mwenyewe. Hii inaunda hisia ya kugawanyika kwa mtazamo. Ujasiri zaidi huundwa na sura ambayo unaonekana kwa kiwango cha uso wa eneo-kazi. Ni bora zaidi wakati unaweza kuona jinsi umekaa kwenye kiti. Hii inafanikiwa na umbali mkubwa zaidi kutoka kwako kwenda kwa kamera, ambayo inamaanisha kuwa mfuatiliaji wa kompyuta lazima awe mkubwa wa kutosha ili uweze kuona picha ya mteja bila mafadhaiko. Chaguo hili hutoa nafasi iliyo karibu zaidi na ile ya kweli, ambayo ni kawaida katika ofisi ya mwanasaikolojia. [2].

Mbinu za Psychodrama ambazo zinaweza kutumika vyema katika nafasi ya Skype

Uundaji wa eneo

Kwanza kabisa, hii ni neno maalum la kisaikolojia ambalo linaashiria muktadha ambao "maisha" ya mteja yanajitokeza. Inahusu kuigiza matukio (matukio) kutoka kwa maisha halisi au ulimwengu wa ndani wa mteja. Baadaye, ya zamani au ya sasa. Nafasi ambayo mteja iko mara nyingi haijaandaliwa kwa kazi, kuna ukosefu wa nafasi, wakati mwingine urefu wa vichwa vya sauti, na bado tutaendelea kutoka kwa uwezekano ambao tunayo. Ili kujitumbukiza katika mada hiyo, inatosha kupendekeza kusogeza kiti, kutoka mahali pa kawaida kwenda kwenye mpya, simama, funga macho yako, teua takwimu muhimu na vitu ambavyo viko karibu.

Mtaalam wa kisaikolojia anauliza maswali:

“Eleza mahali ambapo matukio hufanyika? Unawezaje kutoa kwa mfano eneo lako sehemu ya mahali tukio linapojitokeza? Ambaye ameketi, amesimama? Unafanya nini? Je! Ni kitu gani katika nafasi yako unaweza kumteua "Bwana Ch.? Je! Ujumbe wake (ujumbe) ni nini kwako? Au angani?"

Kujitolea

Mteja anaalikwa kujitambulisha mwenyewe au mtu mwingine. Ili kufanya hivyo, katika nafasi ya Skype, unaweza kuuliza mteja asimame, aelekeze kamera na awasilishe akiwa amesimama.

Kuchukua jukumu, kama jina linamaanisha, inamaanisha kitendo cha kukubali jukumu la mtu mwingine - sio lazima mtu, lakini, kama walivyosema, mnyama, ujamaa, sehemu ya mwili, kitu, dhana, nk Monologue inamaanisha kuwa mteja anaelezea hisia zake kwa sauti na mawazo, kana kwamba anajadiliana na wao wenyewe.

Ni jambo moja kusema kuwa unakabiliwa na kosa, ni jambo lingine kuwa kosa hili kwa dakika kadhaa. Niambie wewe ni nani, ulipotokea, ulikotoka, rangi gani, unakaa wapi.

Mbinu ya kubadilishana mbinu ya kisaikolojia

Wakati wa mashauriano ya Skype, tunapaswa kuonya mteja wetu juu ya uwepo wa kiti kingine tupu (nafasi ambayo mtu anaweza kusonga bila kupoteza mawasiliano) katika nafasi ya tiba.

Kubadilisha jukumu ni moja wapo ya mbinu za kawaida za kisaikolojia. Mara nyingi hutumiwa katika tiba ya kikundi, mafunzo, michezo. Mbinu hiyo ni rahisi kutekeleza kwa muda mfupi, watu wawili hubadilisha mahali, ili "A" iwe "B" na "B" iwe "A".

"A" ni mteja wetu, na "B" ni nyingine muhimu. Mwingine anaweza kueleweka kama kitu chochote / mtu yeyote - mhusika wa hadithi, hisia, mtu, kitu, "sehemu za mimi", n.k.

Kwa wateja, mbinu hiyo inajulikana kwa njia nyingi. Kwa kuwa mara nyingi sisi hufanya mazungumzo ya ndani na mwingiliano asiyeonekana. Tofauti na mazungumzo ya kawaida ya ndani, mtaalamu anamwuliza mteja:

A) Iliunda eneo ambalo mazungumzo kama hayo yanawezekana.

B) Kukaa kwenye kiti na kujitambulisha kwa jukumu hilo. Kimwili alichukua mkao, tabia, hali ya akili na kisaikolojia ya mtu mwingine. Kwa sauti nilijitambulisha.

C) Mtaalam hutoa mwingiliano kati ya "A" na "B" na anahakikisha kuwa mteja anabaki katika majukumu, na haanguki katika tafsiri, busara na aina zingine za upinzani.

D) Kukamilika kwa mwingiliano. Daktari wa saikolojia anakualika uache, ushiriki uzoefu wako, maoni ambayo yanaibuka wakati wa utekelezaji wa mbinu (mara nyingi mimi hutumia jaribio la neno).

Utafiti wa kijamii (chembe ya kijamii)

Mteja anaalikwa kujaza karatasi ambayo kutafakari katika duru kadhaa - uhusiano mdogo wa karibu (msingi wa ndani) - watu ambao uhusiano wa karibu wa kihemko huhifadhiwa (mzuri na hasi), kwa wastani - wale ambao mawasiliano ni mara kwa mara ya kutosha, lakini hajajumuishwa kwenye watu wa karibu wa mduara, watu wa nje - watu ambao ningependa kuwa na uhusiano nao, lakini sio, na vile vile ni nani angependa kuwa na uhusiano nami, lakini sio.

Kwa kawaida, utafiti huu unafanywa kwa njia ya kazi ya nyumbani. Halafu nakuuliza utume picha iliyochorwa kupitia Skype, ili nipate kuchora mbele ya macho yangu, ambayo tutazungumzia.

Watu katika kielelezo huonyeshwa na duara (wanawake), mraba (wanaume), mishale inaonyesha uhusiano mzuri, laini iliyo na alama inaonyesha mvutano, kukosekana kwa mshale kunaonyesha ukosefu wa mwingiliano.

Baada ya mteja kuelezea kile kinachochorwa kwenye picha.

Ninakuuliza usimulie juu ya hisia na maoni yanayotokea wakati wa hadithi.

Kwa mimi mwenyewe, mimi hufungua safu kubwa ya habari mara moja:

- idadi ya mawasiliano ya wateja;

- ni mawasiliano gani anayoona kuwa muhimu;

- ambaye hayuko kwenye mduara wa karibu na kwanini (kwa mfano, kukosekana kwa mama, baba, kaka na dada), ambaye anachukua majukumu haya;

- mahusiano hayo ambayo mteja anachukulia wakati (mbaya).

Replicas kando. Mbinu hii inahitaji kufundishwa kwa mteja. Niambie ninachomaanisha. Ninaitumia kama msaidizi (kwa maendeleo ya yaliyomo ya ubunifu katika eneo la tukio). Ninamuuliza mteja aseme maneno hayo, akigeukia upande na kugeukia nje ("kwa mtu yeyote") kwa maneno mengine, akielezea hisia zake za kweli kwa maana na kwa sauti, lakini amejificha katika eneo hili.

Katika nafasi ya Skype, unaweza kumpa mteja kugeuka kwenye kiti chake na kusema laini sio kwa skrini, lakini kwa sauti kwa upande.

Hatua katika siku zijazo inajumuisha kucheza nje ya hali kutoka kwa siku za usoni zinazotarajiwa au kufikiriwa (zinazohitajika au zisizohitajika). Wakati wa mashauriano ya Skype, mbinu ya "hatua katika siku zijazo" inaweza kutumika kwa njia ya monologue ya mteja. Kwa msaada wa maswali: "Ungependa kuwa katika nafasi gani katika miaka 5? Ni nini kinachokuzunguka? Wakati wa mwaka? Nyakati za Siku? " - mazingira ya kuzamishwa kamili katika siku zijazo yanaundwa.

Kisha tunaendelea kwa monologue na kushiriki.

Mwisho. Kutoka kwa majukumu

Ninashauri mteja apindue / kufunua vitu vinavyohusika katika psychodrama. Na kisha ondoa jukumu mwenyewe. Rukia, tembea kiti, kaa chini. Chochote ambacho kinaweza kuwa sahihi na kinachokubalika kwa mteja.

Hitimisho:

Kuna sababu kwa nini hupaswi kutumia Skype:

Shida za kiufundi. Ubora wa mawasiliano, saizi ya skrini, nafasi, uwezekano wa njia moja kumaliza mazungumzo kwa sababu zisizotabirika.

Tele. Inachukua muda mwingi na bidii wakati wa kikao kuunda mwili, kugusa hisia kwa mteja, fursa zaidi za upatanisho na umbali.

Kuwasiliana kwa macho ni sehemu, sio kamili. Ni ngumu, ikiwa haiwezekani, kuona mabadiliko katika mteja. Kwa mfano, anaweza kupata au kupunguza uzito, kulala au kuchoka, kuwasiliana na mafusho (!) Au katika hali ya ulevi mwingine. Hatutaipata, hatutaisikia, hatutaiona. Pamoja na mguu wa neva wa mguu, kugonga magoti na ishara zingine nje ya kamera (yaani, kiwango cha udhibiti wa mawasiliano ya matibabu imepotea).

Walakini matibabu ya kisaikolojia ya Skype yanawezekana na yanafaa. Lakini tiba hii ni tofauti kabisa na saikolojia ya ana kwa ana. Wakati wa kufanya tiba ya kisaikolojia kupitia Skype, tunafanya kazi na dalili mara nyingi na mara chache huenda kwa kina kinachowezekana wakati wa mkutano na Mwingine

Hii ni mchanganyiko wa kile kinachoitwa - ushauri wa kisaikolojia ya simu, ushauri wa kisaikolojia, usaidizi wa kisaikolojia na tiba ya kisaikolojia.

Mbinu za kisaikolojia hukuruhusu kwenda kwa kina cha uzoefu na kuzamishwa kwa aina ambayo inawezekana katika tiba ya kisaikolojia.

Fasihi na vyanzo:

1. Monodrama. B. Erlacher-Farkas (1996).

2. Kifungu "Makala ya shirika la ushauri wa skype." Chanzo -.

3. Leitz G. Psychodrama: nadharia na mazoezi. Psychodrama ya kawaida na Ya. L. Moreno (194).

4. Ushauri wa kisaikolojia kupitia Skype. Na paka