2024 Mwandishi: Harry Day | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 15:54
Hapo zamani za kale, mtu mmoja aliniambia:
- Nisikilize!
Kwa njia, yeye ndiye mkuu wa kampuni kubwa, na kwa usahihi alitumia maana ya kifungu hiki.
Juu ya mada ya taarifa yake, kuna usemi kama huu:
Tunafikiria jambo moja, sema lingine, na mtu huyo anaelewa la tatu.
Ni nini hufanyika tunapopokea habari?
Uzoefu wangu mwenyewe, uzoefu wa wengine, mawazo yaliyo juu ya kichwa changu, maarifa kutoka kwa vitabu, hali anuwai kama hizi zinakuja akilini. Na badala ya kumsikia mtu, tunabadilisha habari yake na ile iliyo ndani yetu.
Kusikia interlocutor ni sanaa nzima. Hii ni kujiondoa, kwa kiwango fulani, mwenyewe kutoka kwa sehemu yetu ambayo inasikiliza na inakubali kila kitu ilivyo. Kuwa, kwa kiwango fulani, slate tupu. Shika kukubali habari ambayo mwingiliano anatoa. Kuwa tayari kumtazama kwa njia ambayo alikuja kwetu. Na tu baada ya hapo inawezekana kuunganisha sehemu hizo zote ambazo zitatoa maono yao ya habari iliyopokelewa. Kulazimisha maoni yako juu yake.
Nadhani kwa sehemu tunakatisha watu kwa sababu hatuko makini na mazungumzo. Mtu huongea, na mwingiliano wake tayari ana maoni yake juu ya maneno yake. Badala ya mawazo ya mzungumzaji, anafyonzwa na mawazo yake mwenyewe. Kwa kweli, anataka kuwasikiliza haraka. Kama matokeo, haitoi haki ya kusema hadi mwisho na anaanza kuzungumza juu yake mwenyewe.
Je! Unaweza kusikia hotuba vizuri katika hali kama hizo? Je! Wazo la mzungumzaji hufikia akili ya msikilizaji?
Vivyo hivyo, hatuwezi kusikia hisia za mtu mwingine, hisia zake juu ya hafla za maisha. Angalia hali hiyo kupitia macho yake. Na kwa kiwango fulani tunashusha maoni ya kibinafsi ya mwingiliano kwa visa kadhaa.
Ni mara ngapi yule mwingiliaji anakuambia misemo kama hii: "sawa, usitie chumvi, hali sio kubwa huko," au "njoo, unapaswa kulalamika, ona jinsi watu wengine wanavyo", au "sawa, hiyo ndio "Suti kwako, kuna mengi sana, unaweza wivu"? Kwa hili ninarejelea hali tunaposema kitu, na kwa kujibu tunaambiwa juu ya machweo mazuri ya jua, dolphins katika Bahari la Pasifiki au kitu kama hicho. Umewahi kuwa na kesi kama hizo?
Lakini tunabadilisha majukumu. Leo hatuwezi kusikia, na kesho hatuwezi kusikilizwa. Lakini wakati huo huo, kila mtu inasemekana anasikiliza kwa uangalifu. Sikiza, sio sawa kusikia! Kusikiliza, tunaelewa ya tatu, kitu chetu wenyewe. Wakati mwingine tunadhani mwingilianaji, au tuko karibu sana na hiyo, na wakati mwingine tunakatishwa tamaa na kutokuelewana kwetu. Kusikiliza, wakati mwingine tunazungumza kama "kipofu na kiziwi" na katika mazungumzo kama haya ni ngumu sana kukubaliana juu ya jambo fulani. Kwa kusikiliza, tunajua mapema kile mpendwa wetu anaweza kutuambia. Lakini kila siku mawazo yetu hubadilika, na kesho tutafikiria tofauti. Kusikiliza, kuna hatari ya kupoteza mawasiliano ya kipekee na mwingiliano, ambaye, baadaye, hubadilika kuwa mazungumzo ya kimfumo.
Ni muhimu sana kujifunza kusikiliza kwa njia ambayo unasikia. Baada ya yote, tayari tunajua mawazo yetu wenyewe. Na tutakuwa na wakati wa kuzisema. Na sio kila wakati kuna nafasi ya kusikia mwingiliano. Na kwa njia nyingi hatujipei sisi wenyewe.
Je! Kuna tofauti kwako kati ya kusikiliza na kusikia?
