Jinsi Sio Kuwa Na Makosa Katika Uaminifu Wa Ulinzi

2024 Mwandishi: Harry Day | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 15:54

Kila mkuu wa biashara au kampuni, wakati wa kuajiri wafanyikazi, anajali sana shida ya jinsi ya kuchagua watu wa kuaminika na wenye uwezo. Kwa hivyo, tayari katika hatua ya kuajiri kampuni, hatua za kinga zinachukuliwa, kama vile kuangalia uaminifu na taaluma ya wafanyikazi. Suala hili muhimu linahitaji umakini mkubwa na wa kila wakati, haswa katika mfumo unaohusishwa na usalama wa vitu vya kijeshi, i.e. ambapo wafanyikazi wamepewa dhamana ya silaha, ambapo maisha ya watu wengine hutegemea ustadi wao.

Katika kampuni nyingi za usalama, huduma ya wafanyikazi na huduma ya usalama ya biashara hiyo wanahusika katika mchakato wa kuajiri. Na zaidi na zaidi, kwa ukaguzi kamili wa uaminifu na umahiri wa mgombea, kampuni zinageukia huduma za wanasaikolojia.

Mtaalam wa kisaikolojia wa biashara haangalii tu wagombea wa kazi, lakini pia wafanyikazi wanaofanya kazi, kwa hivyo, akigundua usalama wa kisaikolojia wa wafanyikazi wa biashara, ambayo ni pamoja na kazi:

• na wagombea na waajiriwa wapya;

• na wafanyikazi wa biashara;

• na akiba ya wafanyikazi wa biashara;

• na wafanyikazi walioondoka;

• kutambua mwenendo mbaya kati ya wafanyikazi, hali ya hewa ya kijamii na kisaikolojia, n.k.

Kwanza kabisa, watu wanaoomba kazi katika kampuni inayoamsha tuhuma kwa sababu yoyote wanastahili uhakiki. Tabia kama uaminifu, adabu, uaminifu kwa kampuni, na katika biashara ya usalama, kutambua ustahiki wa kitaalam (upinzani wa mafadhaiko, utayari wa vitendo vya dharura, nk). Ni dhahiri kuwa inahitajika kuongezea mbinu kama hizi na njia maalum za uchunguzi wa kisaikolojia wa utu. Na ni mwanasaikolojia anayefanya mazoezi ambaye anapaswa kufanya kazi nyingi za kisaikolojia akitumia benki ya mbinu za kitaalam zinazosaidiana. Kati ya hizi, msingi ni njia ya kumtazama mtu kwa kutumia mbinu na ujuzi rahisi zaidi wa kisaikolojia:

• angalia macho ya mwingiliano wakati wa mazungumzo;

• sikiliza kwa umakini na kwa shauku;

• uliza maswali ya wazi;

• kuonyesha kujiamini;

• kuwa na huruma kwa mwingiliano.

Mbinu hizi hutoa habari ya ziada juu ya mtu.

Wanasaikolojia-wataalam wa uchunguzi katika hatua ya sasa wanaogopa na utumiaji mkubwa wa njia za mtihani na wasio wataalamu, na idadi kubwa ya vitabu kwenye soko, kama vile Majaribio Maarufu ya Kisaikolojia, na kuunda udanganyifu wa unyenyekevu na upatikanaji wa maarifa haya, kwa kiasi kikubwa punguza kuegemea kwa matokeo ("blur" matokeo). Wakati mwingine usafi wa utekelezaji na ufafanuzi wa hata majaribio halali na yaliyojaribiwa hayafuatikani, katika kesi hii uchunguzi wa kitaalam wa mwanasaikolojia, uwezo wake wa kutathmini njia zisizo za kusema za mawasiliano, ambazo ni sehemu muhimu ya uchunguzi wa kisaikolojia, husaidia. Ishara na sura ya uso bila hiari husaliti uwongo. Zaidi 3. Freud alisema: "Aliye na macho, na aone, aliye na masikio, na asikie na ahakikishe kuwa hakuna siri ambayo mtu wa kawaida anaweza kuficha. Midomo yake imefungwa, lakini yeye hunyunyiza kwa vidole vyake. Kutoka kwa pores zote, utambuzi unapasuka. Kwa hivyo, jukumu ni kuona wa karibu zaidi na kuifunua."

Kujifunza utu wa mtu, mwanasaikolojia anayefanya mazoezi hutumia njia anuwai zinazolenga kutatua shida maalum:

• Uchunguzi - hutoa habari juu ya kile mtu ni kijamii; jinsi wengine wanamwona, ambayo yeye mwenyewe hajui;

• Mahojiano - hufunua jinsi mtu anaelewa na kutathmini shughuli inayokuja, kazi yake, hafla fulani maishani;

• Upimaji wa kisaikolojia - hugundua tabia ya mwanadamu katika shughuli zake za baadaye;

• Utafiti wa matokeo ya shughuli - inaonyesha kile mtu anaweza kufanya, kile anachoweza, jinsi anahusiana na jambo hilo;

• Utafiti wa data ya kibinafsi, maalum. hundi, kura za wataalam, na kadhalika - huruhusu uangalie uaminifu wa habari iliyotolewa na mtu.

Kwa mazoezi ya kufanya kazi na wafanyikazi waliochunguzwa, sio tu sifa za mtu, zilizoonyeshwa katika mizani ya mtu binafsi ya mtihani, ni muhimu, lakini pia kanuni za uteuzi wa kitaalam: ni nini kinachukuliwa kuwa cha kukubalika na ambacho sio. Wakati huo huo, kuna haja ya kuzingatia sio kwa vigezo vya wastani, lakini kwa maalum, maalum, bora kwa kila shirika, ambayo imedhamiriwa kwa nguvu.

Hakuna haja ya wataalamu kuhalalisha kwamba shughuli za usalama zinapaswa kuainishwa kama shughuli chini ya hali maalum. Ili kuchagua waombaji wa kazi katika miundo ya usalama, maarifa yanahitajika: ni sifa gani za kibinafsi, muhimu kitaalam ambazo mgombea anapaswa kuwa nazo, ambayo ni, kufanana kwa psyche ya mtu fulani kwa maelezo ya kazi hiyo. Kinachojulikana kama "maana ya dhahabu" mara nyingi hujulikana na utu, kwa hivyo inakuwa muhimu kuzingatia vigezo vya wastani vya kawaida, kwa kuzingatia upeo wa shughuli katika kituo fulani. Mipaka kama hiyo imedhamiriwa na kulinganisha rahisi kwa matokeo ya mtihani wa wafanyikazi 20 bora "bora", "wastani" na "mbaya", ambayo inaonyesha wazi tofauti zilizo wazi na inapaswa kuzingatiwa wakati wa kuchagua wagombea.

Msingi, muundo wa mafanikio ya afisa usalama (SSO) ni viashiria vya utulivu wa kihemko, kujidhibiti, ufahamu, uwajibikaji, utayari wa kuhamasisha na akili kwa hali mbaya.

Teknolojia iliyotumiwa na sisi kwa utafiti wa kisaikolojia wa wagombea wa huduma katika biashara ya usalama imejaribiwa kwa miaka mingi katika kampuni za kibinafsi huko Volgograd na imejidhihirisha sio tu katika uteuzi wa wagombea wanaoomba kazi, lakini pia katika uteuzi wa wafanyikazi kukuza, mafunzo, na kufanya kazi na wafanyikazi katika mpangilio mzuri wa kisaikolojia wa wafanyikazi. Njia za majaribio zilizotumiwa 16 PF R. Cattell (187), G. Eysenck (form A), "Hand-test" zinajulikana sana kwa wanasaikolojia wanaofanya mazoezi na hazihitaji maelezo ya kina. Walituruhusu kupata vigezo vya ustadi wa afisa usalama. Kando, inaweza kusisitizwa kuwa kwa kuongezea majaribio, mazungumzo ya asili ya kiholela, dodoso na uchunguzi uliotumiwa hutumiwa.

Vigezo vilivyopendekezwa vimewasilishwa kwenye jedwali.

Mahitaji

Kuhesabiwa haki

Kanuni zilizopendekezwa za kisaikolojia

Afisa usalama lazima awe rafiki wa kadiri, afungwe kwa kiasi, ambayo ni, kuwa na kiwango cha wastani cha mawasiliano

Afisa usalama haipaswi kuwa rafiki sana: kama, uwezekano mkubwa, hasikilizi na hasikii mtu mwingine; lakini haipaswi kuwa mtu asiyewasiliana

Kulingana na jaribio la R. Cattell, masomo yenye kiwango cha juu cha mawasiliano kulingana na sababu A (juu ya gunia 9) na kutengwa kutengwa, imefungwa uzio (chini ya kuta 5) hayafai katika huduma ya usalama

Afisa usalama lazima awe na wasiwasi wa kihemko, akiwa na wasiwasi juu ya matokeo ya shughuli zake

Afisa usalama haipaswi kuwa na utulivu wa hali ya juu wa kihemko, kwa sababu hana hisia kwa watu, hafla, habari inayotangulia "dharura"; lakini mfanyakazi asiye na utulivu wa kihemko pia anaweza kuwa hatari, kwa sababu huwa na wasiwasi mwingi na hofu

Kulingana na mtihani wa G. Eysenck, masomo yenye kutokuwa na utulivu mkubwa wa kihemko (juu ya kuta 14 - 15) na kutamka kutangazwa (chini ya kuta 6-7) hayafai katika huduma ya usalama;

kulingana na jaribio la Cattell la sababu C (utulivu wa kihemko) sio chini ya kuta 6 na sio zaidi ya 8; na sababu ya O3 ya angalau kuta 6.

Afisa usalama lazima afikie viwango vya wastani vya umri na kikundi cha kitaalam cha ukuzaji wa akili

Afisa usalama aliye na kiwango cha chini cha akili haifai, kwani hataweza kutathmini vya kutosha hali isiyo ya kiwango; na mfanyakazi mwenye uwezo mkubwa wa kiakili atabebeshwa mzigo na utendaji wa kawaida wa majukumu ya kila siku, ambayo inaweza kusababisha ukiukaji wa maagizo rasmi

Kulingana na jaribio la R. Cattell, masomo yenye akili kubwa ya sababu B (juu ya kuta 8) na uwezo mdogo wa kiakili (chini ya kuta 4) hayafai katika huduma ya usalama

Afisa usalama anapaswa kuwa na ugomvi wa wastani na mkali, ambayo ni, ana uwezo, anaelewa kanuni za tabia katika kikundi fulani, bila kukiuka, hata hivyo adumishe uhuru wake kama mtu, na aweze kutenda kwa ujasiri na kwa bidii katika hali isiyo ya kawaida. hali

Mfanyakazi anayekabiliwa na mizozo na tabia ya fujo, dhihirisho la athari duni, ana mahitaji ya ndani ya "kukataliwa" katika timu

Ili kutambua sifa hizi, tahadhari maalum inapaswa kulipwa kwa maadili yaliyotamkwa kulingana na njia ya Jaribio la mkono, ambapo kiashiria cha uchokozi haipaswi kuwa chini ya vitengo 1 na zaidi ya 2 na kulingana na jaribio la R. Cattell, sababu kama hizi:

• E (nguvu "I") - sio chini ya kuta 5;

• sababu E (kutawala) - sio chini ya kuta 5, lakini sio zaidi ya 8;

• sababu H (ujasiri, ujasiri) - sio chini ya kuta 6;

• Sababu F (msukumo) -6 - 10 kuta;

• Sababu N (utambuzi) - angalau kuta 5-6;

Mbali na vigezo vilivyopendekezwa vya jaribio la R. Cattell, tathmini ya pamoja ya sababu zifuatazo zinaweza kuhusishwa:

IN-; I--; O3 +; O4-; C + - inachukuliwa kama tabia ya wizi;

G +; O3 +; I--; O-; O4- - inachukuliwa kama tabia ya tabia potofu, ukiukaji wa muundo wa utu. Wagombea walio na viashiria sawa haifai kwa huduma katika ulinzi.

Vigezo vilivyopendekezwa vinaweza kutumiwa sio tu katika kufanya kazi na wagombea, bali pia na wafanyikazi. Mfano huu unaweza kuchukuliwa kama bora na ya kuhitajika katika shughuli za wataalam wa usalama. Pia hukuruhusu kutambua udhaifu katika kazi zaidi juu ya uundaji wa timu maalum, kuhama na kuandaa mpango wa mpango wa mafunzo ya marekebisho kwa wafanyikazi.