Kuhusu Wateja Wa Kigeni

Video: Kuhusu Wateja Wa Kigeni

Video: Kuhusu Wateja Wa Kigeni
Video: Huduma kwa Wateja (Ep4 ) - MTU WA DELIVERY | Jaymondy 2024, Mei
Kuhusu Wateja Wa Kigeni
Kuhusu Wateja Wa Kigeni
Anonim

Katika mazoezi ya kila mtaalamu, mapema au baadaye, "mteja mgumu sana" huyo huyo anaonekana. Mtu ana bahati mwanzoni mwanzoni, na kisha unaweza kuogopa sana na ama uachane na taaluma hiyo, au usukume kabisa upinzani wako wa matibabu. Anakuja kwa mtu katika mazoezi yaliyowekwa tayari, wazi wazi akisimama dhidi ya msingi wa wateja wengine kama kwamba ana nguvu isiyoelezeka, wakati mwingine ni ngumu sana kwa mtaalamu kuvumilia uzoefu karibu naye wakati wa kuwasiliana. Wataalamu wana uwezekano mkubwa wa kubeba kesi za wateja kama hao kusimamia, na mara nyingi jambo la kwanza wanalofanya ni kuwabaini kama "mpaka".

Kila mtaalamu ana aina tofauti ya mteja "mgumu" ambaye huenda asionekane kwa nguvu kwa mwenzake mwingine kabisa. Kulingana na uchunguzi wangu, shida hii kimsingi iko katika hit halisi ya ombi la mteja katika eneo la upungufu wa mtaalamu. Kwa hivyo - sauti kali kama hiyo kwa wote wawili. Hisia ya mpaka, ambayo mara nyingi huzungumzwa katika hali kama hizo, hailingani kila wakati na shirika la psyche ya mteja, lakini kwa njia moja au nyingine huambatana na ubora wa mawasiliano, ikizalisha hali ya mipaka ya mteja katika uhamishaji, ambao mtaalamu anaweza kuongeza bila kujua na majibu ya yeye mwenyewe, mara nyingi uzoefu wa mpaka wa polar (ambayo ni Kila mtu). Ndio sababu mteja anakuwa "mgumu" sana na anahamasishwa zaidi kufanya kazi, ndivyo mtaalam anavyoweza kuvunjika moyo wakati wa mchakato huo. Na kinyume chake. Usimamizi wa kesi kama hizi sio za kutosha kila wakati, wakati mwingine hufafanua hali hiyo mwenyewe, mtaalamu hugundua kuwa anahitaji kusoma athari zake mwenyewe kwa mteja katika matibabu ya kibinafsi. Kwa upande mmoja, mteja kama huyo anakuwa chanzo cha mvutano na maumivu ya kichwa kwa mtaalamu. Kwa upande mwingine, ni kichocheo chenye nguvu cha kuimarisha kitambulisho cha matibabu na kujitambua kutoka kwa pande hizo ambazo hapo awali hazikuwepo kwa utafiti. Ugumu kuu katika kazi hiyo ni kushinda mara kwa mara kwa kliniki (iliyofichika au wazi) inayotokea katika mwingiliano. Mtaalam anajaribiwa kupeana jukumu la kuchagiza mteja, na hivyo kuzidisha PTSD na mara nyingi husababisha mafadhaiko yasiyo ya lazima.

Kile nilibidi kukabiliwa. 1. Yote ya starehe na ya kawaida kwa njia za maingiliano ya mtaalamu mteja hukataa au hugundua kwa uhasama. Hisia kwamba unahitaji kutafuta njia maalum, kukuza lugha mpya ya kawaida. Na kuna. 2. Uhamisho au upitishaji hujaa matarajio mabaya. Wewe na mteja unaweza kubadilisha maeneo kwa hali isiyoweza kuvumiliwa ya hatari yako mwenyewe. Wakati huo huo, hakuna kitu cha kutisha kinachotokea katika mawasiliano halisi. 3. Mara nyingi ni rahisi kuhusisha hisia hizi na matukio ya kiwewe katika maisha ya mteja, lakini baada ya muda, kiwango cha hisia za uzoefu wa kiwewe huongezeka, na ubora wa mawasiliano haubadilika. 4. Hitaji la utangulizi. Mteja mara nyingi anaonekana mbaya sana kukuelewa, wakati huo huo kuna mashaka kwamba anakejeli tu. Mara nyingi ana hisia kama hizo. Ikiwa unapunguza mwendo wa kutosha, unaweza kugundua kuwa mtu anahitaji kumuelezea hatua kadhaa za kimsingi katika kujidhibiti, ambayo hajui jinsi ya kufanya kwa sababu ya unyeti wa kutosha kwake mwenyewe na tu ukosefu wa hadithi inayofaa katika uzoefu. Mmoja wa wateja wangu alikuwa akikasirika kila wakati na alinishambulia katika kikao. Tumekuwa tukifanya kazi kwa muda mrefu na mimi, nikijua juu ya njia hii ya kujiuliza kitu mwenyewe, kwa uvumilivu nilikuwa na jibu la jibu, ingawa mwanzoni mwa kazi yetu njia hii ilikuwa na uzoefu wangu kama kiwewe kabisa. Nilijaribu kujua sababu ya hasira yake, ambayo alijibu kwa kupendeza. Kwa kujibu pendekezo langu la kugeukia uzoefu wa mwili, baada ya muda aliweza kugundua kuwa alikuwa na kiu, lakini alibaki amekaa mahali pake na angeendelea kufanya kazi. Nilipouliza ikiwa alitaka kwenda kujichotea maji, alishangaa sana na hata hakumfuata mara moja. Alishangaa sio kwamba kwenye kikao unaweza kutoka na kuchukua maji, lakini kwamba ikiwa alikuwa na kiu, angeweza kuamka mara moja na kukata kiu chake. Katika uzoefu wake, ilikuwa kawaida kuvumilia usumbufu huo kwa muda, ikisababisha kutovumiliana na kuwa na hasira na wengine kwa hiyo. Kiu isiyovumilika ilikuwa sababu nzuri ya kujitunza mwenyewe. Ilikuwa tu kwamba kiu hakikuonwa na yeye kama hitaji. Kipindi hiki kilimruhusu mteja kutafakari juu ya kuzingatia ishara za mwili wake na kuhusisha hasira yake na kupata chanzo cha usumbufu na kugundua hitaji. Kazi ya uangalifu, ya kusumbua na ya polepole ya kufafanua kwa mtazamo wa kwanza vitu vidogo, hukuruhusu kurudisha picha ya jinsi mteja ameunda mifumo ya kujidhibiti na kulinganisha na tabia ya kujihami ambayo mtaalam hukutana nayo. Kwa wakati huu, kwa kawaida inakuwa rahisi zaidi kutofautisha, na kuna nguvu ya kutosha ya kupendeza mteja. Hiyo ni, mvutano ambao unasababisha tabia ya mteja unaweza kutosha kutosheleza na kumsaidia kuunda njia tofauti ya kushughulika na yeye mwenyewe na wengine. Na mahali hapa, kibinafsi, uzoefu wangu na wateja wangu umefanikiwa zaidi katika kupanua, kupunguza kasi na kuelezea isiyoeleweka kuliko mazungumzo marefu juu ya uwepo. Hakuna chochote kibaya na ukweli kwamba wakati mwingine mtaalamu anahitajika tu kuwa "mama" ambaye ataelezea jambo lisiloeleweka, hata ikiwa mteja hawezi kuunda swali mwenyewe. Ni ngumu zaidi kupata kwamba ombi hili pia limewekwa katika tabia ya uadui. Tofauti muhimu kati ya ombi kama hilo na uhasama wa narcissistic kwangu ni kwamba mteja anaweza kushukuru, kujenga uzoefu, na kukua.

Ilipendekeza: