JINSI YA KUJIFUNZA KUWASILIANA

2024 Mwandishi: Harry Day | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 15:54

Au jinsi ya kuanza kutumia kila kitu ambacho tunajua tayari juu ya mawasiliano, lakini tunaogopa kujiamini.

Kwanza, wacha tuangalie ni nini mawasiliano, na ikiwa ni mazungumzo tu.

Mawasiliano ni "uhamishaji wa habari kutoka kwa mtu kwenda kwa mtu."

Kila mtu anaonekana kujua kwamba inaweza kuwa ya maneno na isiyo ya maneno. Maneno - mawasiliano kupitia hotuba. Tunatamka maneno na misemo iliyo na maana, tunataja nambari. Yasiyo ya maneno yanajumuisha kila aina ya ishara za mwili - msimamo, mvutano wa misuli, kugeuza kichwa, msimamo na harakati za mikono na miguu, sauti ya sauti, usoni, ishara, muonekano, rangi ya sauti, nk.

Zaidi ya asilimia 90 ya habari tunayopata kutoka kwa ishara hizi zisizo za hotuba, lakini tunazitumiaje?

Na tunaitumia, ikiwa hatufanyi juhudi maalum, kama ilivyokuwa kawaida katika familia ambayo tulilelewa. Ikiwa ilikuwa kawaida kupuuza kitu, kwa mfano, huzuni, tunafanya moja kwa moja. Ikiwa ilikuwa kawaida kujibu kwa hisia kali au hali fulani, kwa mfano, hasira au furaha, basi tunachukua hatua. Na tunatarajia mtu mwingine afanye vivyo hivyo kwa kujiheshimu sisi wenyewe. Na alilelewa katika mazingira tofauti, labda hata katika tamaduni tofauti, dini, na "anasoma" ishara zetu kwa njia yake mwenyewe na humenyuka kwa njia yake mwenyewe pia. Na ujasiri wa kila chama ni endelevu sana na mpendwa kwa kila mtu! Na ni ngumu sana wakati mwingine njia ya mtu mwingine ya kujibu na kujitokeza kuelewa kwa usahihi!

Na njia ya kuelewa mwingine ni rahisi sana!

Kiakili (au, ikiwa kuna uwezekano kama huo, kwa kweli), chukua mkao sawa na mwingiliano, jifikirie kwao - kwa umri sawa, wa jinsia moja, katika nguo zile zile, na sauti sawa na sura, akisema kwamba yeye ni anaongea. Na kamata unahisi, unahisi unachotaka katika hali hii. Katika mafunzo ya mawasiliano na katika ofisi ya mwanasaikolojia, mazoezi kama haya husababisha uvumbuzi wa kushangaza.

"Inageuka kuwa mume wangu anataka mapenzi, lakini kwa maneno anajidunga na kujitetea," au "Nilidhani kwamba alikuwa na hasira na alinichukia, lakini hakuwa akinijali hata kidogo." Na bila kujali uvumbuzi gani unatokea, hata mbaya na mbaya, kila wakati huleta unafuu, kwa sababu hufunua ukweli na kutolewa kutoka kwa hitaji la kufanya vitendo visivyo vya lazima. Na hufungua fursa za kufanya kitu kinachofaa zaidi kwa hali hiyo.

Wacha tuendelee kwenda mawasiliano hayo yana kusudi … Kila mara. Hapa kuna majina ya aina na malengo ambayo yanafuatwa katika kila moja.

1. Nyenzo - ubadilishaji wa bidhaa na vitu vya shughuli, ambazo hutumika kama njia ya kukidhi mahitaji halisi ya masomo.

2. Utambuzi - Kubadilishana maarifa.

3. Inatumika - kubadilishana kwa vitendo, shughuli, ujuzi, ustadi. Hapa habari hupitishwa kutoka kwa somo hadi somo, kupanua upeo, kuboresha na kukuza uwezo.

4. Imewekwa masharti - kubadilishana kwa hali ya kiakili au kisaikolojia. (Inafurahisha kuwa kuna na ina jina lake la istilahi spishi ndogo za mawasiliano kama hayo, ambayo habari ya ukweli haina maana kabisa, kama kuna mada, lakini washiriki wa mazungumzo fuata lengo pekee - kukubaliana na kila mmoja, kuelezea kushikamana kamili kwa spika. Inageuka kuwa inaonekana kama mawasiliano ya maneno, lakini kwa kweli - kuunganisha kihemko, toleo kali la mwingiliano usio wa maneno.)

5. Kuhamasisha - kubadilishana nia, malengo, masilahi, nia, mahitaji. Mawasiliano ya kuhamasisha ina kama yaliyomo ndani yake maambukizi ya kila mmoja kwa nia, mitazamo au utayari wa kutenda kwa mwelekeo fulani.

Kwa mwingiliano mzuri wa watu, unahitaji kujua ni lengo gani unayotafuta na kila mmoja wa waingiliaji. Ikiwa unatazama kusudi la mwingiliano wako kwa njia ile ile, basi mazungumzo yataleta kuridhika kwa washiriki wote.

Na, kinyume chake, ikiwa, kwa mfano, mwalimu anataka kukufundisha hesabu, na una huzuni na unataka kushiriki hali hii, basi utapata mzozo ambao hautampendeza mwalimu au mwanafunzi. Naam, isipokuwa umekutana na mwalimu mtaalamu, nyeti ambaye anajua jinsi ya kushughulikia hali yoyote ya mwanafunzi ili isiingiliane na uingizaji wa fomula.

Wacha tuende sasa mahitaji … Jambo ni hila zaidi kuliko malengo. Katika mfano uliopita, lengo ni dhahiri - ni kujifunza, kusimamia sheria za hesabu. Na hitaji halisi la mtoto mwenye huzuni ni kueleweka, kukubalika pamoja na uzoefu wake wa sasa.

Upole, joto, umakini na mawasiliano ya kawaida ni muhimu kwa mtoto mara tu baada ya kuzaliwa. Ilibainika kuwa kushikamana na mama (au kwa mtu anayemchukua nafasi) kuna jukumu kubwa katika kuunda utu wa mtoto. Uunganisho huu wa karibu na mama huibuka mapema sana - huzaliwa kutoka kwa maoni ya kunusa na ya kusikia ya mtoto, lakini pia kupitia ubadilishanaji wa macho, maneno ya mapenzi - kwa neno, kila kitu kinachounda mawasiliano yao. Hii inamfanya ahisi salama.

Baada ya miaka miwili, kuna haja ya kukidhi mahitaji ya umri wako. Kuridhika kwa hitaji hili kunaonyeshwa kulingana na mahitaji yaliyowekwa kwa mtoto na uwezo wake unaohusiana na umri. Ikiwa mahitaji yamekithiri kupita kiasi, kujithamini kwa mtoto kunashuka, shaka ya kibinafsi huundwa, ambayo ndio sababu ya kutofaulu kwa watu wazima.

Ikiwa mahitaji hayazingatiwi, kujithamini kunachunguzwa, na wakati inakabiliwa na hali halisi ya maisha ambayo haithibitishi, mtoto anapendelea kuacha shughuli yoyote. Katika utu uzima, hii inadhihirishwa katika tabia ya "fikra asiyejulikana", ambaye mafanikio yake yote ni kwa maneno, lakini kwa vitendo - kuepusha kazi na uwajibikaji.

Kwa upande mmoja, jukumu la uzazi baada ya miaka mitano ni kumzoea mtoto mahitaji ya jamii, maisha katika jamii, kuunda utu, ambayo ni seti ya majukumu ya kijamii ambayo yanapaswa kutekelezwa. Lakini wakati huo huo, kila mtu huzaliwa kama mtu binafsi na ni muhimu sana katika mchakato wa elimu kutopoteza upekee huu wa kiini cha ndani cha kila mtoto. Ubinafsi lazima uonekane, kuthaminiwa na kuheshimiwa. Waalimu na wazazi wengi hufanya makosa yasiyoweza kutenganishwa wakati wa kulinganisha watoto na kila mmoja (kulinganisha isiyo na kifani), kukuza hitaji la kuwa bora kuliko kila mtu (ambayo haiwezekani na husababisha kutoridhika kila wakati).

Hitaji linalotokea kwa kijana ni kujisikia kuwa wa kikundi au vikundi. Katika mwingiliano huu wa kijamii, kuheshimiana sio lazima kabisa, haswa kati ya wavulana, kunaweza kuwa na kuapa, mapigano. Jambo kuu hapa ni hali ya jamii na vijana wengine. Kipengele cha tabia ya mtoto wa miaka 10-15 pia hudhihirishwa katika hamu kubwa ya kujiimarisha katika jamii, kuwafanya watu wazima watambue haki zao na uwezo wao.

Hatua nane za maisha ya mwanadamu tangu kuzaliwa hadi uzee zinaelezewa na E. Erickson, ambaye aliangazia ukuzaji wa mwanadamu "I" katika maisha yote, kwa mabadiliko ya utu kuhusiana na mazingira ya kijamii na kwako mwenyewe, pamoja na mambo mazuri na mabaya. Wacha tuwataje kwa ufupi.

Hatua ya kwanza: tangu kuzaliwa hadi mwaka mmoja - uaminifu au uaminifu huundwa.

Hatua ya pili: miaka 2-3 - uhuru au uamuzi.

Hatua ya tatu: umri wa miaka 4-5 - roho ya ujasiriamali au hatia.

Hatua ya nne: umri wa miaka 6-11 - ustadi au udhalili.

Hatua ya tano: umri wa miaka 12-18 - kitambulisho cha utu au kuchanganyikiwa kwa majukumu.

Kwa kuongezea zile zilizoelezwa tu, kuna hatua ya sita: mwanzo wa ukomavu - ukaribu au upweke, hatua ya saba: umri wa kukomaa - ubinadamu wa jumla au kujinyonya na hatua ya nane: uzee - ukamilifu au kutokuwa na tumaini.

Ikumbukwe kwamba kwa kuongeza mahitaji ya maendeleo, mara nyingi tunashughulikia mahitaji ya uharibifu, kwa wengine na sisi wenyewe.

Ikiwa wewe ni mtoto mchanga, basi moja ya mahitaji muhimu wakati wa kuwasiliana na watu wazima ni hitaji la kupendeza. Hii pia ni muhimu kwa mtoto, ili awe na ujasiri wa kimsingi kwamba hakuzaliwa bure, kwamba alitarajiwa na kukaribishwa. Na katika umri wa miaka mitatu, unahitaji kupata uthibitisho, tayari kwa kiwango tofauti, "cha watu wazima" zaidi, tathmini ya mvuto wako kama mtu wa baadaye na mwanamke wa baadaye, ambaye sura na tabia zake tayari zimewekwa, zinaonekana na zinahitaji kutambuliwa.

Sisi sote katika vipindi tofauti vya maisha na chini ya hali tofauti tunahitaji kujiona na kuhisi kujiheshimu. Kama watu binafsi. Kama mtaalamu katika uwanja wake. Kama mtoto - kuendelea kwa mila ya familia. Kama mzazi. Na kadhalika.

Lakini nini kitatokea ikiwa hakuna pongezi, heshima, au uelewa uliotokea?

Mahitaji ya upendo na kukubalika yanaweza kujidhihirisha kwa njia ya antipode zao - katika hitaji la kudhalilisha, kushutumu, kumkasirisha mtu mwingine. Yeyote wetu anaweza kukumbuka kesi wakati ghafla humkuta mtu anayejitetea kwa gharama zetu. Kumwaga uzembe wake kwa wengine. Je! Haukutaka kuishi kama wewe mwenyewe?

Watu wengine wana hitaji kubwa la kudhibiti kila kitu kinachowazunguka, pamoja na watu walio hai. Wao ni mabwana wa kudanganywa, wanajisikia vizuri katika nafasi za juu, ambapo wasaidizi wengi wanalazimika kufanya mapenzi yao. Hii inaweza kuwa ya kujenga na ya kutosha kwa kazi fulani ya pamoja. Inawezekana isiwe. Na kisha wale ambao huanguka kwenye uwanja wa ushawishi na utegemezi kwa mtu kama huyo hujikuta katika mitandao yake ya ujanja wa kihemko na nguvu, na kila wakati hupoteza.

Kuna haja ya kukataliwa, kuumizwa, kudhalilishwa. Ndio, ndio, hii ni hitaji kabisa ambalo linaweza kuwashwa mara kwa mara, lakini kwa mtu iko kila wakati, imejengwa katika muundo wa utu, ikiwa tu njia ya kukasirisha-inayodharau ya mawasiliano ilipitishwa katika familia.

Uhitaji wowote unaweza kuanza kukuongoza, haswa ikiwa haukubali, usione. Kadiri unavyomnyima, "usiangalie upande wake," ndivyo anavyopata nguvu zaidi. Na wakati mwingine hitaji la upendo, lisiloridhika katika utoto, hubadilisha maisha yote ya mtu kuwa harakati ya mtu asiyeeleweka, asiyefikika, ambaye angeweza kupenda na kujali bora kuliko mtu mwenyewe anayeweza kujifanyia mwenyewe.

Tutafurahi ikiwa maelezo na uainishaji wetu ulikusaidia kujielewa vizuri wewe mwenyewe na wale unaowasiliana nao katika mazingira tofauti ya maisha na kukuruhusu kuanza kuwasiliana kwa kina zaidi, anuwai zaidi na yenye ufanisi zaidi.