Tunawasha Moto!: Jinsi Ya Kumhamasisha Mfanyakazi Vizuri?

2024 Mwandishi: Harry Day | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 15:54

Na, njia kama hizi za motisha isiyo ya nyenzo kama sifa, tahadhari ya kibinafsi ya kiongozi, msaada, upanuzi wa eneo la uwajibikaji pia ni ncha tu ya barafu, kwani kwa kuongezea hii kuna vitu muhimu vya kuhamasisha kama vya ndani maadili ya kibinafsi. Ni nini kinachomfukuza mtu kutoka ndani. Unaweza kuhamasisha mfanyakazi asiye na mali milele: msifu, chapisha picha kwenye Jumba la Umaarufu, mpe siku za ziada … sio tu ukweli kwamba atahitaji haya yote. Kwa hivyo, mnamo 1928, kitabu kizuri cha Dk Marston kilitokea, na kisha njia ambayo ilifanya iwezekane kutathmini kwa usahihi, haraka na kwa ufanisi njia bora zaidi ya motisha kwa kila mfanyakazi, tunazungumza juu ya tathmini ya DISC wafanyakazi. Njia hiyo inategemea maelezo ya tabia inayozingatiwa, i.e. jinsi mtu anavyotenda na ana zana mbili muhimu sana:

1. uchunguzi-uchunguzi wa mtu ndani ya dakika 10-20 za mawasiliano, 2. maelezo ya wahamasishaji wa kimsingi wa mtu aliyepewa na, kwa hivyo, upendeleo wake, anapenda na asipendi, mifumo ya tabia.

Inasaidia kupata "levers" hizo kwa mfanyakazi, pamoja na ambayo unaweza kumtia moyo kujitolea zaidi na kwa furaha, kufanya kazi kwa riba, kutimiza mpango huo. Kwa hivyo, kulingana na mfano wetu, tuna aina 6 za motisha: jadi, nadharia, kibinafsi, matumizi, uzuri na kijamii.

Mhamasishaji wa jadi - uadilifu na uthabiti, mila, labda, ni muhimu sana kwa mtu. Hiyo ni, ikiwa kuna utaratibu katika kampuni, kila kitu kimewekwa alama wazi na imepangwa, mtu anaelewa kwanini na kwa kile anachofanya kazi, ana malengo wazi, basi anakuwa na msukumo wa ndani na hufanya kazi yake kikamilifu.

Mhamasishaji wa nadharia - mfanyakazi ana nia ya kukuza na kupokea habari mpya. Ikiwa kampuni inaweza kumpa maendeleo ya kila wakati, mafunzo, basi mfanyakazi kama huyo anakuwa mwaminifu kwake kwa raha.

Mhamasishaji wa kijamii - ni muhimu kwa mfanyakazi kuwa muhimu kwa wengine, kuona kwamba msaada wake unahitajika na unaleta matokeo yanayoonekana. Au ni muhimu kwake aelewe kuwa kampuni hiyo inatoa msaada kwa wateja, shughuli zake zinalenga kusaidia watu wengine.

Mhamasishaji wa urembo - Ni muhimu kwa mtu kwamba kila kitu kinachomzunguka kiwe kwa amani na maelewano: kutoka mahali pake pa kazi, kupangwa kabisa na wasaidizi wa hali ya juu, kwa sera ya jumla ya kampuni. Hii pia ni pamoja na maadili ya urembo ambayo kampuni huleta ulimwenguni.

Mhamasishaji wa matumizi - ni muhimu sana kwa wafanyikazi walio na aina ya motisha kwamba asilimia ya juhudi zao iwe sawa na matokeo yaliyopatikana. Hawa sio watu wa mchakato, lakini wa matokeo. Ni muhimu kwao kwamba waweze kuona wazi matunda ya kazi yao. Ikiwa kampuni inaweza kumpa mfanyakazi kama uhuru wa kutenda au kumpa jukumu fulani, kwa matokeo ambayo mfanyakazi anawajibika kikamilifu, basi atafanya kazi kwa raha.

Ubinafsi Motisha hii inatumika kwa wafanyikazi ambao wanaweza kusimamia na kupenda nafasi za usimamizi, wana talanta ya kushawishi wengine. Wanahitaji wafanyikazi wa chini. Hawa wanaweza kuwa viongozi bora na viongozi wasio rasmi.

Kazi ya HR ni kutambua ni mtindo gani wa motisha unaofaa kwa mfanyakazi gani na, kulingana na matokeo, kuwasiliana na mfanyakazi kwa lugha ya mtindo huu: itabidi ubadilishe wigo wa majukumu au eneo la uwajibikaji, tumia njia fulani ya mawasiliano na mfanyakazi huyu, na kadhalika.

Kwa mfano, nilikuwa na mfanyakazi ambaye alifanya kazi fulani, nyembamba sana katika kampuni. Niligundua kuwa alifanya kazi bila taa: alimaliza tu majukumu yake na kwenda nyumbani. Alikosa msukumo wa hali ya juu. Nilimjaribu kwa kutumia njia ya DISC, na kwa sababu hiyo, niligundua maadili yake mawili ya msingi, shukrani ambayo angeweza kuhamasishwa sana. Ilikuwa muhimu kwake kwamba katika kampuni angeweza kukuza na kujifunza vitu vipya kila wakati - hii ni aina ya motisha ya nadharia, na pia alitaka kupata hadhi fulani ya juu kazini ambayo ingemruhusu kushawishi watu wengine - njia ya kibinafsi.

Kwa kweli, nilijua kwamba mfanyakazi wangu nje ya saa za kufanya kazi anajifunza kitu kila wakati, akihudhuria kozi anuwai, haswa juu ya ufanisi wa kibinafsi. Lakini wakati huo huo, hakufika kila wakati kwenye kozi zilizoandaliwa na kampuni yetu, kwa sababu ya kazi maalum: aliorodheshwa kama muuzaji. Walakini, mwajiriwa alikubali ombi langu la kupata mafunzo ya kuboresha ustadi wa kitaalam, licha ya kupoteza dhahiri kwa wakati wa kufanya kazi na, ipasavyo, faida yake. Alikubali kwa furaha. Nilipitia kozi kadhaa za uuzaji, kila wakati nikirudi kwa shauku zaidi na zaidi. Na nilipomwuliza achukue jukumu la kufundisha wafanyikazi wengine, kwani kampuni hiyo haikuweza kupeleka wafanyikazi wote kwenye kozi, alikubali kwa furaha, bila kuomba malipo ya ziada. Kwa kuongezea, nilimkabidhi majukumu ya jinsi atakavyopanga mafunzo yake: tangazo, mkutano wa wasikilizaji, uwasilishaji, na kadhalika. Kwa namna fulani aliweza kufanya kazi hii kwa ustadi, ikizingatiwa kuwa wafanyikazi walifanya kazi kwa zamu na haikuwezekana kuwakusanya kila wakati.

Mafunzo yake yalikuwa ya kupendeza, ya kuelimisha na, zaidi ya hayo, yalileta matokeo bora. Baadaye, aliuliza jukumu la ziada: kuwa mshauri, ushiriki katika mauzo, angalia jinsi wauzaji wanavyofanya mauzo na kuyabadilisha mahali pengine. Nilikuwa na wasiwasi juu ya jinsi wafanyikazi wangeona "udhamini" kama huo, lakini kwenye mkutano kila mtu alikubali pendekezo la mwenzake kwa kauli moja. Kwa hivyo, shukrani kwa njia ya DISC, kampuni sio tu iliyookoa pesa nyingi (baada ya yote, iliwezekana kupeleka wafanyikazi wote kwa mafunzo), lakini pia mfanyakazi aliye na motisha isiyo ya mali, ambaye hakuuliza thawabu yoyote kwa huduma za kocha na, kwa kusema, bado anaendelea na shughuli zake za kufundisha na kutoa ushauri!