Mwanasaikolojia Lyudmila Petranovskaya - Juu Ya Uchovu Wa Kihemko Wa Wafadhili Na Wasomaji

Orodha ya maudhui:

Video: Mwanasaikolojia Lyudmila Petranovskaya - Juu Ya Uchovu Wa Kihemko Wa Wafadhili Na Wasomaji

Video: Mwanasaikolojia Lyudmila Petranovskaya - Juu Ya Uchovu Wa Kihemko Wa Wafadhili Na Wasomaji
Video: Конфликты | Людмила Петрановская 2024, Aprili
Mwanasaikolojia Lyudmila Petranovskaya - Juu Ya Uchovu Wa Kihemko Wa Wafadhili Na Wasomaji
Mwanasaikolojia Lyudmila Petranovskaya - Juu Ya Uchovu Wa Kihemko Wa Wafadhili Na Wasomaji
Anonim

Mwandishi: Natalia Morozova Chanzo:

Karibu kila mtu anayefanya kazi katika uwanja wa misaada anajua hisia ya uchovu wa kitaalam, unapoanza kuchukia kazi yako inayoonekana kupenda, huwezi kutoa wazo moja mpya na unataka kila mtu akuache nyuma. Na sio uchovu tu ambao hutibiwa na usingizi, siku ya ziada ya kupumzika, au wiki ya mapumziko. TD ilizungumza na mwanasaikolojia Lyudmila Petranovskaya juu ya kwanini ni wafadhili ambao "wamefunikwa" na jinsi ya kukabiliana nayo.

Je! Uchovu unatofautianaje na uchovu tu?

- Inatofautiana katika hisia kwamba unapaswa. Kuna sehemu kubwa ya uchovu katika uchovu, lakini kwa nini wanazungumza juu ya uchovu wa kihemko haswa katika nyanja za "msaidizi"? Hapo, usipofanya kitu, unaanza kujisikia kama mwanaharamu. Wakati haufanyi kitu katika eneo fulani muhimu - vizuri, hukufanya na haukufanya, hakujibu na hakujibu. Lakini wakati una barua kwenye barua yako: "Tafadhali, tafadhali, ninahitaji ushauri! Nifanye nini? Ninahitaji msaada wako! " - hapa tayari ni ngumu sana kujiruhusu usijibu.

Kuchoka huanzia pale mtu anapoanza kuhisi kwamba anashiriki katika sababu fulani muhimu, kwamba kuna watu wanaoteseka, wanyonge ambao anawasaidia. Na anachofanya ni kuchangia kuondoa mateso, kusuluhisha shida ngumu na chungu. Kwa kweli, hii inazunguka utaratibu wa uchovu, kwa sababu ikiwa ni uchovu wa banal, mtu huyo angekuwa amesimama mapema zaidi.

Je! Ni nini ukiacha?

- Ndio, kwa kweli, na inahitajika kufanya hivyo, lakini, kwa bahati mbaya, haifanyi kazi kila wakati. Lazima uweze kupanga, lakini hii inakuja na uzoefu. Lakini pia haiwezekani kupanga kabisa kila kitu, kwa hivyo, nguvu zingine zinaibuka.

Je! Inawezekana kufanya kazi katika uwanja wa misaada bila uchovu kabisa?

- Hakuna haiwezekani. Hakika kutakuwa na iliyoingia. Huwezi kupanga kila kitu kikamilifu. Kwa mfano, mimi hufanya hivyo mara nyingi: unapanga kila kitu kwenda likizo sio katika hali ya chakavu, lakini nimechoka kidogo. Na wakati huo kitu kinachotokea. Hali ambayo huwezi kukataa, wakati unahitaji kuingilia kati, fanya kitu. Na tayari unayo rasilimali ndogo sana. Ni katika hali kama hizi ambayo hutokea kwamba unapita zaidi ya mstari ambao hautaki kwenda. Unajua hakika kwamba hauitaji kwenda huko. Lakini unaingia.

Inaonekana kwangu kuwa sio suala la kupanga tu, lakini pia ni idadi tu ya maafa ya watu wengine, shida za watu wengine na huzuni zinazoanguka kwako

- Kwa kweli, mazingira magumu huongezeka kutoka kwa ukweli kwamba unafanya kazi na mada ngumu, na watu walio katika shida. Mara ya kwanza inaonekana kwa kila mtu kuwa wanaweza kufanya kila kitu. Na kuna hali kama hiyo: kuna furaha nyingi karibu, hauwezi kujua kuwa nimechoka, sitaki. Watoto wanaugua, yatima wanateseka, walemavu hufa …

Image
Image

Lyudmila Petranovskaya wakati wa uwasilishaji wa kitabu chake "Ikiwa ni ngumu na mtoto"

Picha: Vasily Kolotilov kwa TD

Halafu wakati fulani unagundua kuwa unawachukia watu hawa wote, yatima, wasiojiweza - uliwaona wote kwenye jeneza, na wote wanataka nini kutoka kwako? Hii ni hali ya uchovu wa kihemko: unapogundua kuwa umetoa kila kitu na hauwezi kutoa kitu kingine chochote. Una ndani tupu, na kila mtu anayekuja na tena anasema: "Toa!" - huanza kuonekana kama adui, kwa sababu anaingilia rasilimali ambayo umeacha tu kusaidia maisha yako mwenyewe.

KAZI SIYO YA KUCHOMA NJE KWA HISIA, HAIWEZEKANI

Je! Unapataje nafuu kutokana na uchovu wa kihemko?

- Inategemea mtu huyo amekwenda mbali. Lengo sio kuchoma kihemko kamwe, haiwezekani. Changamoto ni kutambua mchakato huo katika hatua za mwanzo iwezekanavyo. Ikiwa unahisi kama hii imeanza tu, kwa mfano, likizo ya wiki mbili na simu iliyokatwa na hakuna barua ya kazi inaweza kuwa ya kutosha.

Daima nasema kwamba hakuna kesi unapaswa kutoa likizo yako, hakuna kesi unapaswa kuwa na wiki ya kazi ya siku saba, hakuna kesi unapaswa kuchukua simu wakati wowote wa mchana au usiku. Ikiwa lazima ujibu simu kuzunguka saa, basi lazima kuwe na vipindi wakati haufanyi. Hii ni mbinu ya usalama.

Hiyo ni, likizo tu ni ya kutosha?

- Hili ni jambo la kwanza kufanya, mara moja. Fanya kila juhudi iwezekanavyo kutoka nje ya hali hiyo ya kiwewe. Ikiwa goti lako limevuliwa, hauitaji kuinyunyiza na chumvi, hauitaji pia kuiboa kwa msumari.

Lakini ukipuuza kengele za kwanza, puuza ya pili, puuza ya tatu na ufikie mahali ambapo mishipa yako yote imefunuliwa na kuumiza, na huwezi kusikia na kuona watu - katika hali hii, likizo ya wiki mbili haitakuwa ya kutosha kwako. Unahitaji kwenda katika nyanja nyingine, kwa kujitenga, kwa muda mrefu na kupona, kulamba vidonda na kukua ngozi mpya. Huu ni mchakato mrefu.

Na mara nyingi baada ya hapo watu hata wanarudi wakati mwingine kwenye "nyanja ya kijamii", lakini wanarudi kwenye nafasi zingine. Kwa mfano, ikiwa kabla ya kufanya kazi sana moja kwa moja na wateja, basi wanarudi kwa majukumu kadhaa ya usimamizi, ambapo hawavuti sana.

Na ikiwa uchovu hufanyika mara nyingi zaidi na zaidi?

- Ikiwa unaelewa kuwa hii sio mara ya kwanza kwenda na kupita zaidi ya mstari, ingawa unajua tayari ni wapi, basi kitu kinahitaji kurekebishwa kwenye kihafidhina.

Labda teknolojia zako hazijajengwa, na unafanya kazi na kila kesi kama ya kipekee, halafu nguvu nyingi hutumika kwa vitu visivyo vya lazima, kwa uvumbuzi wa baiskeli mara kwa mara.

Labda mipaka haijachorwa - wateja wanaweza kukuita na kila tama saa kumi na moja jioni, kwa sababu walitaka.

Labda haujajenga uhusiano kwenye timu, na una mfumo usiofaa ambao inaaminika kuwa kila mtu anapaswa kuchoma kazini na kujitolea kuwatumikia watu. Na kila wakati unataka kuondoka mapema kusherehekea kumbukumbu ya harusi yako na mume wako, unahisi kama mwanaharamu na msaliti kwa familia yako. Mashirika yasiyofaa, ambayo kila mtu anapambana na uovu wa ulimwengu, na ambaye aliondoka nusu saa mapema ni mwanaharamu na msaliti, kawaida huundwa na watu walio na hypercomplex ya mkombozi.

Huyu ni nani?

- Hawa ni watu ambao wana ngumu zaidi ya "mkombozi" tata, ambao hutumia maisha yao yote kuokoa mtu. Lakini hii sio hali nzuri sana.

Kwa nini?

- Nyuma ya tata ya walindaji siku zote kuna ukosefu wa ujasiri kwamba una haki ya kuishi vile ulivyo, kwamba wewe ni mtu wa thamani ndani yake. Wewe ni wa thamani tu kwa kuwa ni muhimu kwa wengine, kwa kadri unavyookoa mtu, msaidie mtu. Majeraha ya utoto mara nyingi huwa nyuma ya hii. Yote kawaida huisha kwa kusikitisha - psychosomatics, kila aina ya magonjwa, kuondoka mapema kutoka kwa maisha, na kadhalika.

Watu kama hao huunda mashirika ya hisani?

- Mashirika yanayotokea karibu na "vita dhidi ya uovu." Hizi zinaweza kuwa mashirika ya elimu, matibabu, misaada. Kawaida hii haifanyiki katika duka za kutengeneza magari.

Mwokoaji hubadilika kwa urahisi kuwa mbakaji au mwathirika. Na halafu ama aongoze kila mtu kwenye furaha - wacha tu wajaribu kutokwenda, au yeye mwenyewe anageuka kutumiwa, kukataliwa na kutupwa nje.

Inageuka kuwa ni bora kutoa misaada, kutoa tu pesa

- Hapana. Baada ya yote, mtu anapaswa kushughulika na miundombinu ya hisani. Ikiwa kila mtu atatoa pesa tu, basi ni nani atakayefanya kitu juu yake? Inaonekana kwangu kwamba unahitaji kufanya kazi ya hisani zaidi kwa taaluma, ambayo ni, uzingatia itifaki, teknolojia za kitaalam, kuzuia uchovu wa kihemko, na kadhalika. Na usifikirie mengi juu yako mwenyewe - kama wanasema, ili halo isiponde kichwa chako. Elewa kuwa hii ni kazi tu. Kazi muhimu kwa jamii. Lakini ni watu wangapi wanafanya kazi muhimu kwa jamii? Watunzaji wa Tajik ambao husafisha barafu kwenye barabara za Moscow hufanya mengi kwa jamii kama mfadhili yeyote. Sasa, ikiwa utashughulikia hii kwa njia fulani, kwa utulivu zaidi, basi kutakuwa na tata ya kuokoa, na kutakuwa na athari kidogo za athari hizi zote.

Mara nyingi tunajadili kwenye bodi za wahariri jinsi ya kuandika maandishi ya kihemko ili msomaji avutike na atoe pesa kwa msingi ambao unamsaidia mtu, lakini hatukuweza kupata dhana kamili ambayo ingefanya kazi kila wakati

- Inaonekana kwangu kuwa swali linahitaji kuulizwa kwa upana zaidi. Kwa kweli, kwa nini kuwe na ujasiri na kutulia katika kila nyenzo? Labda kosa ni katika dhana kwamba misaada yote inapaswa kuchukua watu kila wakati kutoka kwa usawa wa kihemko na kuwapiga kwenye miguu ya jua na miguu yao? Hakuna mfumo unaoweza kufanya kazi kwa njia hiyo. Psyche yoyote inalindwa. Ikiwa utazuia kuchomwa, vifaa vya kihemko kila wiki, wasikilizaji wako wataacha kusukuma mbele. Na ukweli sio kwamba mwandishi wa habari hakupata neno, lakini kwamba watu wana ulinzi wa akili tu.

Labda hatupaswi kutegemea kusherehekea, lakini tuwaelezee watu yaliyo katika masilahi yao, ili mfumo fulani wa maisha utatuliwe, ili kila kitu kifanye kazi, na itafanya kazi tu chini ya hali kama hizo. Vinginevyo, wakati fulani, mtu atabonyeza tu kitufe cha "kujiondoa", kwa sababu pia atapata uchovu huo wa kihemko. Hii ni sawa. Watu wanataka kuishi.

Ilipendekeza: