2024 Mwandishi: Harry Day | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 15:54
Mali kuu ya kampuni inayolenga huduma ni rasilimali watu. Ni wafanyikazi ambao huamuru maalum ya mchakato wa kutoa huduma na shirika kwa wateja wake. Walakini, "rasilimali hai", ambayo ni sehemu ya mali ya kampuni, ina sifa muhimu - hamu au kutotaka kutumia uwezo wao wa kitaalam kwa faida ya biashara.
Mahusiano ya kiuchumi yanamaanisha njia ya busara inayolenga kufikia matokeo makubwa kwa gharama ya chini. Shida hii hutatuliwa na wataalamu katika maeneo anuwai: usimamizi wa kimkakati na utendaji, upangaji wa fedha na uchumi na ufuatiliaji. Lakini majaribio yote ya kutathmini uwezekano wa kibinadamu na uwekezaji wa kitaalam wa mfanyakazi binafsi katika jumla ya faida iliyopatikana hupunguzwa kwa hesabu rasmi ya masaa yaliyofanya kazi, simu zilizopigwa au kuwasilishwa kwa karatasi, na mchakato wa ndani, wa ubora, unabaki "nyuma ya pazia. " Uhusiano mbaya kati ya matokeo ya njia kama hiyo na kuridhika kwa kazi kunaweza kusababisha hatari kwa wafanyikazi, haswa kuhusiana na wataalamu wa hali ya juu, ile inayoitwa "samaki wa dhahabu". Ikumbukwe kwamba kuridhika kwa pande zote hufanyika wakati malengo ya kampuni na wataalamu yanapatana, ambayo kwa vitendo, kwa bahati mbaya, hufanyika kidogo tu. Wacha tuchukue mfano wa kawaida.
"Goldfish", katika uboreshaji wa shirika na wafanyikazi uliofanywa kila mahali, kwa kweli walihifadhi kazi zao, lakini msisitizo juu ya yaliyomo kwenye shughuli zao yamebadilika kwa sababu ya nafasi ambazo hazijatimizwa. Kwa hivyo, pamoja na maelezo ya kazi yaliyorasimishwa, majukumu ya maisha halisi yaliongezwa ambayo yanahitaji umahiri mdogo, lakini wakati zaidi na ujanja wa vitendo. Tofauti kubwa kati ya "lazima" na "inaweza" kawaida hupuuzwa na mameneja hata kuhusiana na mali ya kitaalam, kurekebisha tu mapungufu ya utendaji. Kama matokeo, unganisho la unipolar la uhusiano wa "meneja-chini" linaundwa na sheria za mchezo zimewekwa kwa timu nzima, ambapo wasaidizi wanapoteza ujuzi muhimu na wa hali ya juu, mizani ya biashara kati ya urasimishaji na utaftaji, meneja hukosekana katika urekebishaji na upangaji upya. Kila mtu hupoteza, na matokeo ya kupuuzwa zaidi kwa hali hiyo ni kifo halisi cha shirika.
Ishara ya kwanza kwamba kuna kitu kinaenda vibaya katika kampuni hiyo ni hali wakati wafanyikazi wa thamani wako karibu kutimuliwa, na wale wasio wa kawaida hawataondoka, lakini kinyume chake, kile kinachoitwa "kuanza kuvuta blanketi wenyewe, "ghafla wakizuka katika nafasi za kuongoza zaidi.
Kwa ujumla, kati ya wafanyikazi hakuna kuridhika kutoka kwa matokeo yaliyopatikana, hakuna kiburi halali katika mafanikio ya kweli. Wengi, wanahisi kuwa wao ni mateka wa hali ya sasa ya kiuchumi, wanapoteza mwelekeo wao wa utaalam wa kitaaluma.
Baadaye, thawabu za kawaida na adhabu, motisha ya nyenzo na maadili hayana athari nzuri, ikileta mvutano wa ziada katika uhusiano kati ya wafanyikazi na usimamizi wa shirika, katika uhusiano wa kibinafsi wa wenzao ndani ya vitengo.
Msaidizi wa kwanza kwa meneja katika hali zilizoelezwa hapo juu ni ufuatiliaji wa wafanyikazi, iliyoundwa kutazama mabadiliko yanayotokea katika timu ili kusanikisha shughuli za kazi za kila mtaalam na kuongeza jukumu la wafanyikazi kwa hali ya kisaikolojia ya jumla.
Kuamua algorithm ya shughuli za kazi, hojaji ya "Picha ya siku ya kazi" inatumiwa, ambayo, kwa njia ya kiholela, kila mtaalam anaamuru utekelezaji wa shughuli za kazi kwa saa hiyo, kwa kuongeza akionyesha ni kazi gani na ni nani anayemweka kwa utekelezaji, hutathmini hali ya kazi, motisha kuu inayotumiwa na usimamizi, n.k.
Kwa kila nafasi ya kazi, dodoso linachambuliwa kulingana na sababu kama vile:
- kiwango cha ushiriki katika shughuli za jumla za shirika (kiwango cha kushiriki katika kufanya maamuzi na kushauriana juu ya shida zilizotatuliwa na shirika, nk);
- ugumu wa mahitaji ya utekelezaji wa majukumu na rasilimali za wakati zilizotengwa kwa utekelezaji wao;
- kufuata elimu na uzoefu wa kitaalam, uwezo na uwezo wa mfanyakazi na matarajio ya utawala;
- kiwango cha uwazi na ufafanuzi wa maagizo yanayosimamia vipaumbele vya utekelezaji wa kitaalam;
- chini ya malengo na malengo katika shughuli zilizopokelewa kutoka kwa viongozi tofauti;
- kiwango cha mzigo wa kazi, ukosefu / habari nyingi, uwepo / ukosefu wa kazi nyingi na fursa ya kupumzika kwa kutosha;
- sababu za mazingira ya kazi (shirika la mahali pa kazi, kelele na hali ya joto, uingizaji hewa wa chumba, nk).
Jalada la "Picha ya siku ya kufanya kazi" hufuatilia mambo ya nje katika shirika la shughuli za kitaalam, hukuruhusu kuteka hesabu ya shughuli za kazi kwa kila nafasi ya kazi na kibinafsi fikiria kiwango cha mzigo wa kazi wa mfanyakazi binafsi.
Hojaji ya tathmini hutumiwa kuchambua mambo ya ndani ya kuridhika kwa kazi.
Maagizo ya hojaji: tunashauri kujibu maswali kuhusu kazi yako katika shirika kwa kuchagua chaguo mojawapo la majibu. Asante mapema kwa uaminifu wako.
Muhimu:
Nambari ya swali "NDIYO" "HAPANA"
1 4 11
2 3 7
3 11 3
4 8 4
5 18 7
6 18 3
7 11 18
8 7 10
9 3 18
10 4 9
11 10 7
Kuenea kwa majibu "NDIYO" kunaonyesha kiwango cha kutosha (kwa shughuli nzuri na ya muda mrefu katika shirika) kiwango cha kuridhika na kazi.
Idadi sawa ya vidokezo inaonyesha kuwa mtu anapata shida fulani za kitaalam ambazo hupunguza kidogo kiwango cha kuridhika kwa kazi katika shirika na, ipasavyo, matokeo ya kazi.
Kuenea kwa majibu "HAPANA" ni ishara wazi kwamba mfanyakazi anatafuta kazi nyingine, ni muhimu kutathmini umuhimu wake kwa shirika ili kubadilisha hali hiyo, au kufanya uamuzi wa mwisho na kumuaga.
Kulinganisha mambo ya nje na ya ndani husaidia kutambua waliopotea, wasioridhika, wachapakazi, nk, kutathmini ushiriki na kujitolea kwa wafanyikazi mmoja mmoja katika michakato ya jumla na kufanya maamuzi ya kuridhisha ya shirika na wafanyikazi.
Ilipendekeza:
Kukimbia Samaki. Ufafanuzi Katika Mahusiano
Je! Umewahi kuvua kwa mikono yako? Unajua, samaki wadogo kama hawa wakati mwingine huogelea kwenye pwani ya Bahari Nyeusi baada ya dhoruba, na unataka tu kuwapata. Unaharakisha baada ya samaki kama huyo, nyoosha mkono wako, ndani ya maji inaonekana kuwa tayari iko mikononi mwako, punguza mikono yako, jisikie kutikisika kwa mkia wa samaki kugusa vidole vyako, na … unaona kwamba mpenzi huyu ni tayari mita mbali na wewe.
Je! Kuna Hatari Gani Ya Mtazamo Mzuri Kwa Maisha? Je! Ni Madhara Gani Na Mtego Wa Uthibitisho Mzuri?
"Je! Mtaalam wa saikolojia anaweza kukusaidia? Atakufundisha jinsi ya kuwa na maoni mazuri juu ya kila kitu na kufurahiya." Wazo la kawaida na potofu la kiini cha tiba ya kisaikolojia linaweza kusikika kila wakati. Wacha tufikirie glasi ambayo imejazwa kwa ukingo na maji ya lazima, kwenye kuta ambazo ukungu hukua kwenye safu nene.
Ushauri Wa Shirika. Mipangilio Ya Shirika Kama Sehemu Ya Ushauri Wa Biashara
Katika vikundi vya shirika, kama katika makundi ya nyota kwa ujumla, kuna hadithi nyingi na hadithi. Wacha tujaribu kugundua ni nini dalili ya mkusanyiko wa nyota, na jinsi njia hii inatofautiana na njia zingine za ushauri wa shirika? Njia hii ni maalum sana, ikizingatiwa hali yake, inatofautiana na njia zingine nyingi zinazotumiwa katika ushauri wa shirika.
Mzunguko Wa Dhahabu / Msalaba Wa Samaki Wa Kushikamana: Wanawake Wajiepusha
"Mimi ndiye aina ya maisha ya kupenda zaidi kwenye sayari, kitu kama msalaba kati ya mchezaji wa dhahabu na samaki wa kunata." E. Gilbert "Kula. Omba. Upendo" Elizabeth Gilbert alikiri kwamba yeye ni mwepesi wa kuunda uhusiano unaotegemea kihemko katika riwaya yake ya wasifu "
Samaki Ya Dhahabu Au Sausage Ya Biashara
Leo mama yangu alipiga simu, alionya kuwa atakuja kutembelea. Hivi karibuni, Lena hakufurahishwa na ziara hizi, ingawa hapo awali "mama kutembelea" ilimaanisha kuwa itawezekana kupumzika kutoka kwa Borka mwenye bidii sana. Bibi na mjukuu wanapenda kufanya vitu vidogo pamoja - wanatembea, wanasoma, na Lena anaweza kujiweka sawa - kugusa nywele zake au kufanya manicure … Katika miezi 3 mtoto wangu atakuwa na umri wa miaka 3.